Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что должно быть в квартире при сдаче в аренду на длительный срок». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В интернете есть шаблоны договора аренды, ими можно воспользоваться, вписав свои данные. Указывают ФИО и паспортные данные владельца и жильца, адрес квартиры, ставку аренды, способ оплаты (на карты, при личной встрече).
Список работ для ремонта съемной квартиры
Мы уже останавливались на том, что стены, полы, потолки, окна, мебель и ванная должны быть опрятными и свежими. Исходя из этого, можно определить, что нужно сделать в каждой конкретной квартире.
Например, в одной могут быть в порядке полы и потолок, а вот оконные рамы, подоконники и батареи выглядеть страшно. Значит, красить нужно их и стены. Обновлять можно все поверхности — кафель, полы, шкафы. В ассортименте красок можно выбрать даже ту, которая подойдет для всего.
В старых домах часто есть проблемы из-за скачков напряжения. Поэтому проверить, как работают все розетки, будет нелишним. Специалиста можно найти как в ЖЭКе, так и на специализированном сайте. Это удобно, так как можно договариваться и о цене, и об объеме работ.
Бывает, что квартира просто грязная, например после предыдущих жильцов. Тогда нужно убедиться, что других проблем нет, и сделать генеральную уборку. Это масштабная задача, потому что обычно мыть нужно буквально все: шкафы, посуду, стены в ванной и кухне, очищать стыки швов между плитками плюс полы.
Нужно ли делать опись имущества перед сдачей квартиры?
Опись имущества поможет уберечь ваши вещи от порчи или получить компенсацию ущерба. Этот документ следует приложить к договору найма, желательно вместе с фотографиями. Укажите всю крупную мебель и бытовую технику и опишите имеющиеся у них дефекты и недостатки (вплоть до царапин и неработающих кнопок). Добавьте штрафы за новые дефекты, если таковые будут обнаружены впоследствии, или определите порядок устранения дефектов.
Страховать ли квартиру перед сдачей внаем?
Страхование позволит обезопасить себя на случай чрезвычайных происшествий, например, если ваши жильцы затопят соседей. Как правило, можно застраховать отделку и оборудование квартиры и гражданскую ответственность перед соседями. Тогда страховая компания возместит ущерб в случае пожара, кражи, потопа и прочих происшествий, в результате которых жизни, здоровью или имуществу соседей будет причинен ущерб. Чтобы получить компенсацию, в договоре страхования нужно указать, что квартира сдается внаем (деньги выплатят, только если квартиросъемщик не действовал умышленно).
Застраховать квартиру от несчастных случаев можно вместе с арендатором. Но лучше сделать это самостоятельно, поскольку в случае ЧП компенсировать ущерб соседям будет именно собственник квартиры. После возмещения ущерба с нанимателя можно потребовать компенсацию, но получить ее на практике не всегда возможно.
Дополнительные детали
Чаще всего арендаторы предпочитают выбирать провайдера интернета и телевидения самостоятельно. Тем не менее стоит иметь в виду, сколько стоит услуга подключения и какие варианты есть в вашем доме.
Кроме того вы можете наполнить интерьер (в разумных пределах) приятными элементами декора:
- занавески;
- зеркала;
- аксессуары для ванной комнаты;
- несколько картин или постеров;
- яркая посуда или разделочные доски.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Заказчик имеет право:
- Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
- Заказчик обязан:
- Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
- Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
- Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
- Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
- Исполнитель имеет право:
- Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
- Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
- неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 — 5.4 настоящей Оферты;
- если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
- Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
- В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
- При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
- Исполнитель обязан:
- Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
- Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
- Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
- В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
- Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
- Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
- Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
- В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
- Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
- Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
Если квартира представляет собой тот самый «бабушкин вариант», без хотя бы легкого косметического ремонта не обойтись. На нем, понятное дело, хочется сэкономить, но не всегда можно обойтись малой кровью. Электропроводка, водоснабжение и сантехника, канализация — если с чем-то из этого в квартире есть проблемы, их обязательно нужно решать. Залитые соседи, короткое замыкание, ужасный запах канализации — это не нужно ни вам, ни тем более вашим потенциальным жильцам. К тому же, если вы проигнорируете проблему, например, с электрикой и сделаете косметический ремонт, высока вероятность, что проблему придется все равно решать, испортив при этом свежую отделку. Скупой, как всегда, заплатит дважды.
На чем сэкономить можно, так это на отделке. Не нужно делать ремонт «под себя», наоборот, это большая ошибка. Достаточно создать максимально нейтральную основу интерьера, чтобы каждый арендатор мог внести туда свои детали и акценты.
Выбирая оттенки, отдайте предпочтение приглушенным и мягким: бежевым, пыльно-розовым, серо-голубым. Лучше, чтобы на обоях не было рисунков и узоров. Придерживайтесь лаконичности и в деталях — никаких тяжелых люстр, лучше однотонные минималистичные плафоны белого цвета незатейливой формы; никаких медных резных смесителей — выбирайте простые, но не дешевые модели с хромированным покрытием и прямыми геометрическими формами. Это, кстати, тоже одна из тех вещей, на которых не стоит экономить.
Если обстановку вы обновляли не так давно и ремонт ей не нужен, достаточно просто хорошенько прибраться, выбросить лишнее, и квартира будет иметь «товарный», посвежевший вид.
От всех предметов старины, даже если они в хорошем состоянии, тоже лучше избавиться. А советские клетчатые пледы, ковры, которым пошел не первый десяток лет, старую технику лучше выбросить. Квартира, избавленная от старья, выглядит аккуратнее и привлекательнее для арендаторов.
Шаг первый. Исследуем рынок
Перед сдачей квартиры нужно исследовать рынок аренды жилья и сделать хотя бы минимальный анализ конкурентов.
Изучая основные сайты по аренде недвижимости обратите внимание на цены, фотографии квартир, текст объявлений, какая мебель и бытовая техника есть в квартире.
На цену аренды влияет не только качество ремонта. Стоимость определяется местоположением, качеством и состоянием самого дома, транспортной доступностью и ещё целым рядом факторов. Желательно сопоставить уровень цен на жилье с расположением квартиры в вашем городе/районе и наличием в ней мебели и бытовых приборов. Также вы, скорее всего, знаете, к какому типу относится ваша квартира: эконом-класс, бизнес-класс или люкс.
В совокупности проведённое вами исследование поможет определить не только арендную цену квартиры, но и нарисует портрет потенциальных арендаторов.
Шаг четвёртый. Составляем объявление
Наша цель — написать отличное объявление о сдаче квартиры в аренду. Практически шедевр. Для этого указываем в объявлении все плюсы. И подробнее. Обязательно напишите, если делали ремонт. Балкон, раздельный или совмещённый санузел, площадь кухни — всё это должно быть отражено в объявлении. Чтобы не изобретать велосипед, выберите штук пять лучших, на ваш взгляд, объявлений, размещённых на сайте. Возьмите из них то, что подходит для вашей квартиры, и добавьте дополнительную информацию про имеющуюся в квартире мебель, технику и отличных соседей.
Если вы не готовы сдавать свою квартиру жильцам с детьми, животными, курящим, предпочитаете жильцов определённой национальности — всё это также необходимо указать в объявлении.
Ваше объявление в идеале должно соответствовать формуле AIDA (внимание, интерес, желание, действие). Оно должно быть таким, чтобы жильцы не только захотели снять вашу квартиру, но захотели срочно схватить телефон и позвонить вам, боясь, что квартиру уведут у них из-под носа.
Когда составите объявление, не забудьте проверить текст на грамматические ошибки и опечатки.
На порядочных, трезвых и вежливых квартирантов рассчитывает каждый владелец жилья, но далеко не всем достаются именно такие арендаторы. Иногда получается с точностью до наоборот – в жильцы набиваются безденежные, безработные, безответственные неряхи, которые делают всё, чтобы ваша вера в гуманизм окончательно рухнула.
Такие арендаторы не платят вовремя, не убирают в квартире, не закрывают краны в ванной, любят по несколько дней подряд не отвечать на звонки, ругаются с соседями, водят на квартиру компании друзей из 20 человек, прожигают сигаретами ваш любимый диван… список можно продолжить.
Где найти лояльных, скромных и пунктуальных арендаторов? Такие люди попадаются везде, нужно только уметь их выбирать из общей массы кандидатов.
Первое правило отбора жильцов – с ними нужно беседовать. Не стесняйтесь задавать каверзные вопросы. Выясните о кандидатах всё, начиная от причин, по которым они ищут жильё и закачивая примерным размером доходов.
А теперь о том, какими способами можно найти квартирантов.
«Квартирантка пропала, наши вещи тоже»
Я из Оренбурга, комнату в Москве мне купили родители, когда я училась в МГУ. Окончила учебу, вышла замуж и переехала к мужу, эту комнату мы решили сдавать. Квартиранткой была тоже студентка – в договоре указали срок 11 месяцев, депозит не брали. Деньги она переводила мне на карту, мы перезванивались и с ней, и с соседями по коммуналке – все жили мирно и спокойно, никто не жаловался. 8 месяцев спустя соседи сообщают мне, что жиличка оставила ключи и уехала. Я удивилась такому повороту, приехала забирать ключи. Тут я удивилась еще больше: в комнате отсутствовали мои телевизор, утюг, пылесос и микроволновка, шторы были сняты, а диван и стеллаж передвинуты – теперь они закрывали испорченные обои и кусок линолеума. Дозвониться студентке было нельзя – она внесла мой телефон в черный список. Выяснилось, что из института ее отчислили, и где искать, никто не знает. Объявлять розыск из-за пропажи бытовой техники мы, конечно, не стали. Но все это, мягко говоря, неприятно – квартирантка пропала, наши вещи тоже. Решила больше не заниматься такими делами самостоятельно – много рисков, лучше сдать квартиру через агентство недвижимости, где работают специалисты, которые знают все сложные моменты, и как их избежать.
Ольга Шерстобитова, 26 лет
При желании есть способы разыскать человека – если у вас зафиксированы паспортные данные (при сдаче жилья студентам неплохо узнать контакты родителей или старших родственников). И тогда пропавшую квартирантку можно привлечь к ответственности – по закону, она должна выплачивать арендную плату в течение всего срока действия договора найма, даже если проживает в другом месте, соглашение ведь не расторгнуто. И, естественно, она обязана вернуть чужие вещи – их необходимо указать в описи предметов, передаваемых внаем, которая составляется отдельным документом или в качестве приложения к договору найма. На случай порчи имущества всегда нужно взимать с арендатора сумму страхового депозита – обычно в размере арендной ставки за месяц.
«Вместо отделки и дохода утроились траты на ремонт»
В начале прошлого года мы с дочкой сдали «однушку» в Марьино семейной паре из Орла. После введения карантинных ограничений у ребят возникли сложности с работой и оплатой проживания. Жаль было терять квартирантов, и мы подумали предоставить им арендные каникулы – вместо оплаты проживания предложили сделать косметический ремонт на кухне и в комнате, они с радостью согласились. Ни у нас, ни у них не было опыта оформления соглашения об отделке в счет аренды, решили просто приписать на полях в договоре пункт о том, что пока идет ремонт, они живут у нас бесплатно. Мы купили краску, обои, ламинат и все необходимые инструменты. На самоизоляции контролировать ход работ непросто: жильцы фотографировали что-то, присылали – вроде, казалось, неплохо. Так прошло два месяца, а потом квартиранты сообщили, что вынуждены вернуться домой. Жаль, но хоть квартира в порядке, сразу начнем искать новых жильцов, подумали мы.
Отъезд оказался настолько срочным, что не оставалось времени принять у арендаторов помещение – они прислали фото и видео, привезли ключи и уехали.
То, какой мы увидели квартиру «живьем», повергло нас в шок: ровно приклеена лишь одна полоса обоев, две доски ламината были просто уложены на пол, не зафиксированы, краску даже не открывали. Почти все, что раньше не требовало ремонта, теперь в нем остро нуждалось – душ был сломан, у СВЧ оторвана дверца, холодильник не работал и т. д.
Вот так мы сдали квартиру – вместо отделки и дохода утроились траты на ремонт.
Ольга Пономарева, 53 года
При сдаче квартиры «под ремонт» необходимо составить приложение к договору найма. И предусмотреть следующее:
- оплата проживания (дополнительно прописать размер арендной ставки) входит в счет ремонтных работ в соответствии со сметой, которая считается частью договора найма;
- в смете нужно указать общую стоимость и разделить ее на оплату работ и материалов;
- если смета не подписана сторонами сделки, договор найма считается недействительным;
- нужно учесть возможное увеличение стоимости работ и материалов – прописать схему распределения расходов на этот случай;
- арендатор и арендодатель должны прописать ответственность за невыполнение обязательств и досрочное расторжение договора найма;
- после окончания работ стороны подписывают акт их приемки.
Это частая ошибка многих арендодателей в России. Ну что поделаешь, такой уж у нас менталитет: «Доверяй, но проверяй».
Между тем, в Европе и США, не принято беспокоить арендаторов попусту. Скорее наоборот, арендодатель старается выстроить отношения таким образом, чтобы его квартиросъемщики оставались в его жилье как можно дольше. Каким образом? Правильно! — созданием ощущения будь-то это их жилье, они могут делать в нем (почти) все что захотят:
- Переставить мебель? — Пожалуйста;
- Поменять люстры? — Пожалуйста;
- Купить новый телевизор в счет аренды? — Пожалуйста;
- Покрасить стены в счет аренды? — Пожалуйста;
И так далее.
Как правило, коммунальные счета за услуги ЖКХ (электроэнергию, газ, воду) оговариваются к оплате отдельно от основной суммы платежа. Поэтому, прежде чем сдавать ваше жилье в аренду, следует продумать, кто будет ответственен за этот вопрос: сам арендатор, на основании входящих счетов по адресу недвижимости или вы лично, пересылая эти счета арендаторам.
Оба решения имеют свои плюсы и минусы: сначала мы избавляемся от необходимости помнить о таких платежах, однако впоследствии мы можем быть неприятно удивлены возникшими коммунальными долгами за нашу квартиру, из-за отсутствия контроля над счетами с нашей стороны.
Также следует заранее предусмотреть момент, как вы будете обмениваться информацией с арендатором: посредством электронной или почтовой корреспонденции или телефонных звонков? Письменный вариант более предпочтителен, поскольку в этом случае вы страхуете себя от недобросовестных действий со стороны арендатора (когда на словах договорились об одном, а по делу он повел себя совсем по-другому).
Шаг 3. Подобрать персонал
Перед запуском посуточной аренды важно понять, какой персонал вам нужен и по какой схеме вы будете с ним работать. Например, нужен ли администратор на входящие заявки или вы будете заниматься этим сами? Нанять встречающего или организовать бесконтактное заселение? Заказывать клининг или самим найти персонал для уборки? Вот каких сотрудников рекомендую искать для запуска объекта в посуточную аренду и в каком формате с ними работать.
✅ Администратор. Он составляет и размещает объявления, принимает звонки, оформляет брони, покупает всё необходимое в квартиру. Если в собственности находится 2–3 объекта, собственник вполне может справиться с управлением сам — было бы время и желание. Если объектов больше, лучше дополнительно нанять администратора.
Я пришёл к выводу, что с пятью квартирами в посуточной аренде смогут управиться два администратора — в нашем случае это мы с женой. При этом у нас обоих есть основная работа, арендой мы занимаемся в свободное время. Я размещаю объявления, общаюсь с гостями, жена ведёт бухгалтерию и занимается хозяйственными вопросами.
✅ Встречающий. Нужна ли должность встречающего, зависит от того, в каком ценовом сегменте находится ваше предложение по аренде. Если это дорогое жильё, гостей должен встречать либо хозяин, либо администратор. Если это средний сегмент, то ключи может передавать и забирать у гостей уборщица.
Встречающий не понадобится, если организовать бесконтактное заселение — такой вариант уместен для любого сегмента жилья. Есть разные варианты, как передавать гостям ключи. Например, на объекте в Сочи мы установили надёжный сейф в подъезде: перед заселением сообщаем гостям код, и они сами забирают ключи от квартиры. А ключи от апартаментов в Батуми находятся на ресепшене апарт-отеля. Также можно установить кодовые замки, тогда необходимость передавать ключи гостям отпадет. Например, в нашей московской квартире сразу три кодовых замка: на калитке во двор, на двери, ведущей на этаж, и в самой квартире — это и безопасно, и удобно.
Мы перешли на бесконтактное заселение в период пандемии и, решили сохранить эту схему — она оказалась удобной для всех. Для нас это сокращение административной нагрузки и оптимизация расходов на персонал, для гостей — гибкое время заселения. Я сообщаю, когда квартира будет готова, а они сами выбирают время заезда — нам не надо договариваться о передаче ключей, мы не зависим друг от друга. Основной минус — для некоторых гостей это непривычно, и они задают много вопросов. Приходится долго разъяснять, где взять ключи и как попасть в квартиру.