Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чёрный экран при включении компьютера что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.
Последовательность диагностики
Всю процедуру поиска источника проблемы подразделяют на четыре пункта:
- Определяются с признаками неисправности, отсюда выстраивается последовательность следующих шагов. В нашем случае не включается компьютер, вентиляторы работают.
- Осмотр — вскрываются все крышки системного блока, внимательно изучают внутреннее содержимое. Часто ПК ставят в гаражах или в зоне скопления пыли и металлической стружки. При обнаружении внутри мусора рекомендуется почистить все открытые спайки, провода, микросхемы. Для этого используется спиртовая жидкость или сжатый воздух. Также можно воспользоваться щеточкой и пылесосом.
- Повторный запуск. При неудаче начинают отключать каждый элемент от материнской платы. Наблюдая за состоянием светодиодов, делают выводы об исправности отдельных модулей. Оставить нужно только процессор, блок питания.
- Диагностика проводится, исходя из навыков пользователя. Осматривают прогоревшие дорожки и элементы. Признаком неисправности являются вздувшиеся конденсаторы.
Решение проблемы отсутствия изображения
Важно убедиться в том, что экран действительно включен и подключен к электропитанию, ведь часто именно в этом кроется поломка, а люди из-за невнимательности начинают искать решения более серьезной поломки. Прежде чем начинать искать причины неполадок, следует пройтись по простым пунктам проверки работоспособности:
В случае технической причины, которую не удалось исправить вышеописанными способами, лучше обратиться в сервисный центр. Скорее всего, сгорел сам монитор или важные части компьютера, отвечающие за его работу. Решить подобную проблему в состоянии только специалисты.
Программное обеспечение при этом также может стать причиной отсутствия картинки после включения компьютера. Важно вспомнить при неполадке обо всех обновлениях или установке программ при последнем сеансе работы.
Столкнувшись с программными сбоями, рекомендуется следовать следующим инструкциям:
Многие современные вирусы, шпионские программы и различные программные обеспечения просто не улавливаются антивирусами, поэтому если вышеописанные действия не помогли, лучше обратиться в сервисный центр для диагностирования проблемы и ее решения.
Из-за чего возникает неполадка
Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:
- Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
- Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
- Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
- Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
- Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
- Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
- Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.
Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:
- С ошибками BIOS.
- С неисправностью оперативной памяти.
- С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.
| Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
| 1 короткий | Ошибок нет. Нормальная загрузка системы. |
| 1 длинный + 1 короткий | Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM. |
| 2 коротких | Глобальная ошибка. |
| 1 длинный + 2 коротких | Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты. |
| 7 сигналов | Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки. |
| 1 длинный постоянный | Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться. |
| 1 короткий + 2 длинных | Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset. |
| Последовательность звуковых сигналов | Расшифровка сигналов BIOS |
| 1 короткий | Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора |
| 2 коротких | Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера. |
| 3 коротких | Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы. |
| 4 коротких | Ошибка связи с клавиатурой. |
| 5 коротких | Ошибка клавиатурного ввода. |
| 6 коротких | Ошибка системной платы. |
| 9 коротких | Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS. |
| 10 коротких | Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна. |
| 11 коротких | Ошибка чипсета. |
| 12 коротких | Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти. |
| 1 длинный | Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0. |
| 1 длинный, 1 короткий | Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1. |
| 1 длинный, 2 коротких | Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер. |
| 1 длинный, 3 коротких | Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера. |
| 1 длинный, 4 коротких | Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер. |
| 1 длинный, 5 коротких | Ошибка памяти 64K. |
| 1 длинный, 6 коротких | Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память |
| 1 длинный, 7 коротких | Не удалось инициализировать видеооборудование. |
| 1 длинный, 8 коротких | Ошибка видеопамяти. |
Материнская плата может отказываться запускаться как из-за одной причины, так и из-за нескольких одновременно. Чаще всего, именно эти причины способны вывести ее из строя:
- Подключение какого-либо компонента к компьютеру, который несовместим с текущей системной платой. В этом случае придётся просто отключить проблемное устройство, после подключения которого плата перестала работать;
- Отошли либо износились кабели для подключения передней панели (на ней расположены различные индикаторы, кнопка включения и перезагрузки);
- Произошёл сбой в настройках BIOS;
- Вышел из строя блок питания (например, из-за резкого перепада напряжения в сети);
- Неисправен какой-либо элемент на материнке (планка ОЗУ, процессор, видеокарта и т.д.). Данная проблема редко вызывает полную неработоспособность материнки, обычно не работает только повреждённый элемент;
- Транзисторы и/или конденсаторы окислились;
- На плате имеются сколы или другие физические повреждения;
- Плата износилась (бывает только с моделями, которым 5 и более лет). В этом случае придётся менять материнку.
Решение проблем технического плана
Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:
- Требуется убедиться, что персональный компьютер включен. Для этого проверяется наличие работающих световых сигналов, звука работающего кулера. При этом не появляется курсор.
- Проверяется, подключены ли кабели соединения с системным блоком, кабели питания с монитором, и включена ли на мониторе кнопка.
- Если возникает черный экран при включении компьютера, то делается проверка места подключения кабеля к гнезду. При необходимости кабеля надо переподключить.
- Если в компьютере используется встроенная и внешняя видеокарта, то нужно проверить, к какому из этих устройств подключен монитор. Возможно, потребуется переключить шнур в другой разъем.
В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.
Устранение возможного конфликта программных компонентов
Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.
Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт «Включить безопасный режим».
Далее, загрузив ПК таким образом переходим в пункт «Панель Управления» – «Программы и компоненты».
Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.
Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.
Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.
Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис — Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.
Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.
Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.
Выполнить данное условие легко при помощи команды
msconfigкоторую следует прописать в окне меню «Выполнить».
Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows», в котором следует перейти на вкладку «Автозагрузка».
На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.
Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.
Проверьте, что у вас включен монитор, для этого нажмите на кнопку питания с кружком и палочкой. Если монитор не включается, то также проверьте, чтобы он был подключен в розетку. Возможно, есть проблема с розеткой или с разъемом в сетевом фильтре, можно попробовать другое подключение.
Если монитор исправен, и он спокойно включается, то посмотрите, чтобы был включен нужный вход. Как правило, на мониторе их несколько: DVI, HDMI, VGA. Найдите кнопку «Source» и попереключайте выходы на ПК. Проверьте, чтобы кабель от видеокарты к компьютеру был плотно вставлен как на самом мониторе, так и на ПК.
Проблема могла возникнуть из-за сломанного видео порта. Можно попробовать и подключиться в другой выход. Можно также попробовать использовать другой провод или вообще другой разъём: HDMI, VGA или DVI. Могла аналогично сгореть внешняя видеокарта, если у вас на материнской плате есть видеовыход – подключитесь к нему. Если у вас к видеокарте или ноутбуку подключены другие внешние мониторы помимо основного экрана – отключите их.
Проверьте, чтобы сам видеоадаптер был плотно вставлен в материнскую плату, а питание стояло на месте. Как вариант, можно попробовать взять альтернативные провода от блока питания и подключить их к видюхе.
Сразу же проверьте, чтобы все провода от блока питания стояли на своем месте и были подключены материнская плата, видеокарта, жесткие диски, привод и другие адаптеры.
Что делать если появился черный экран при загрузке Windows 10 или 7?
Черный экран Windows свидетельствует о серьезных неполадках в работе ПК, поэтому людям, не обладающим достаточным опытом, лучше довериться мастеру.
Считаю своим долгом отметить, что все нижеприведенные рекомендации служат информационным материалом, а не призывом к обязательному исполнению. Вмешательство в работу сложных приборов при отсутствии опыта может вывести из строя дорогостоящий гаджет.
Лучше выполнить простые действия, смысл которых полностью понятен человеку, и не пытаться получить опыт ценой нанесения неосознанного вреда компьютеру.
К примеру, простое полное отключение от питания ПК и последующее его включение в половине случаев приводит к успешной загрузке Виндовс 7-10.
Только когда это не помогло, следует приступать к более сложным мероприятиям, описанным далее в этом руководстве.
Почему монитор ПК не включается
Компьютерные мониторы не используют отдельно. Они – часть системы, где каждое устройство связано с остальными. Поэтому работа монитора зависит не только от него самого. На нее влияет и оборудование системного блока ПК – в первую очередь видеокарта, и программное обеспечение.
Рассмотрим причины, по которым мониторы перестают включаться или выполнять свои функции. Для удобства поделим их на группы: связанные с самим аппаратом и возникшие из-за проблем в других частях компьютера.
Первая группа: неполадка в мониторе.
- Аппарат не подключен к источнику энергии (вилка не вставлена в розетку, нет напряжения в бытовой электросети).
- Поврежден электрический кабель или разъем его подсоединения.
- Неисправен блок питания монитора.
- Неисправна плата электроники (скалер).
- Вышла из строя система подсветки экрана (при этой поломке монитор включается, но может выглядеть как неработающий).
Вторая группа: неполадка в компьютере.
Из-за чего возникает неполадка
Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:
- Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
- Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
- Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
- Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
- Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
- Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
- Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.
Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:
- С ошибками BIOS.
- С неисправностью оперативной памяти.
- С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.
Основные причины почему нет изображения на мониторе
Существует множество способов, один из них проверить работу кулеров на графическом чипе, но есть более проверенный вариант. Итак, подключите монитор напрямую в материнскую плату, на всех платах имеются специальные разъемы, которые позволяют пользоваться вам встроенной графикой без видеокарты.
Встроенная видеокарта – это графический чип, который встраивается в сам процессор, такой технологией пользуются все процессоры Intel, а также современные представители от компании AMD (в частности серия Ryzen). После того, как вы подключили монитор напрямую в материнскую плату, вам необходимо отключить дискретную видеокарту. Теперь вы можете включать ваш компьютер, если проблема была в видеокарте, то изображение компьютер вновь начнет работать.