Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление в полицию о мошенничестве в интернете: образец, сроки подачи». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для начала, немного статистики. По результатам опроса в 2018 г., лишь 48% жертв преступлений (любых) обратились в полицию. Из них добились возбуждения уголовных дел 45%, чуть меньше половины. В итоге, дела дошли до суда в 35% случаев. Но это общая картина, в случае же с интернет-преступлениями все сложнее.
Самостоятельная профилактика
Некоторые методы самостоятельного предотвращения перевода денег аферистам актуальны в следующих случаях:
- когда вы скачали вирус;
- если вы ввели платежные данные по незнакомым ссылкам;
- перевели деньги со своего карты или другого своего платежного ресурса мошеннику;
- с момента перевода не прошло суток (максимум, двух дней).
Общий порядок такой:
- Скачайте антивирусную программу или запустите чистку на установленной, чтобы удалить вирус и остановить его действие.
- Поменяйте пароли на всех ресурсах, которые имеют отношение к вашим средствам – Яндекс.Деньги, Qiwi и другие кошельки и так далее.
- Обратитесь в техподдержку на платежных ресурсах, предупредите о возможных операциях и выразите свое желание их отменить, если они уже были совершены.
- Таким же образом предупредите о случившемся все свои банки.
- Уберите всю информацию о своих данных из всех соцсетей, если она там есть.
В поддержке вам сообщат о том, проводились ли какие-то операции. Во многих случаях, если вы обратились за помощью в течение суток, вам могут вернуть средства.
Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина? Порядок действий
В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде. В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке.
В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия. Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию.
Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд. Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам.
Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца. Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа.
Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество. Ему предъявят обвинение. Параллельно посетите банк, выпустивший карту преступника, с копией заявления, написанного в полиции, чтобы приостановить финансовую операцию.
Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете
Поэтому, как и при любом другом преступлении, заявление о мошенничестве в интернете следует подавать именно в территориальный отдел внутренних дел. Если для возбуждения уголовного дела будет достаточно оснований, то материалы по вашему заявлению будут переданы в вышеупомянутый отдел «К», который с этого времени и начнет работу по данному уголовному делу. Т. е. сообщить о мошенничестве в интернете вы можете в самый обычный отдел полиции. После того, как заявление принято, у сотрудников полиции имеется 3 дня на то, чтобы принять по нему итоговое решение (в некоторых случаях, данный срок может быть увеличен вплоть до 10 суток). До истечения данных сроков, не поленитесь явиться в полицию и узнать о том, на какой стадии находится проверка и какие имеются результаты (и имеются ли вообще).
Плюс, если за это время вы обзавелись какими-либо дополнительными данными, можете смело предоставлять их сотрудникам полиции, т. к. в данных случаях, чем больше объем имеющейся информации, тем лучше.
Если мы говорим о преступлении в реальном времени, то вопросов, относительно того, куда жаловаться или подавать заявление, ни у кого не возникает. Но когда речь заходит о преступлениях, совершаемых в интернете, многие граждане не имеют понятия о том, какие необходимо предпринимать шаги, и куда собственно пожаловаться на злоумышленников.
Виды наказания виновного
Мошенничество, квалифицируемое ч. 1. статьи 159 УК РФ, наказывается штрафом до 120000 руб. либо лишением свободы сроком до 2 лет. Преступление, совершенное группой лиц, подпадает под действие ч. 2 ст. 159 УК РФ, предусматривающей наказание в виде штрафа до 300000 руб. либо лишения свободы до 5 лет. Аналогичное наказание полагается тому, кто путем обмана похитил у потерпевшего денежные средства в размере от 5000 руб.
Если в мошеннических целях было использовано служебное положение или преступление привело к причинению крупного ущерба, суд будет руководствоваться ч. 3 ст. 159 УК РФ и назначит наказание в виде штрафа от 100000 до 500000 руб. или лишения свободы до 6 лет.
Мошенничество, совершенное группой лиц или повлекшее причинение ущерба в особо крупном размере, — до 10 лет лишения свободы (ч. 4 ст. 159 УК РФ).
Части 5-7 ст. 159 УК РФ посвящены махинациям в экономической сфере и используются для квалификации таких деяний, как неисполнение обязательств по договорам или соглашениям. Сторонами таких разбирательств выступают юридические лица. Наказание здесь варьируется от штрафа (от 100000 руб.) до лишения свободы сроком до 10 лет.
Обращение в другие структуры
Если стороной, подозреваемой в мошенничестве, является организация или индивидуальный предприниматель, потерпевший может написать заявление в суд. Согласно российскому законодательству такие иски не облагаются госпошлиной.
В случаях когда незаконные действия были совершены посредством интернета, за защитой своих прав нужно обращаться в управление «К» МВД.
Обращение в прокуратуру по факту мошеннических действий будет результативным, только если сотрудники полиции отказались принимать заявление или не провели необходимой работы по установлению всех обстоятельств дела либо в случае, когда необходима надзорная проверка деятельности организации или индивидуального предпринимателя. Во всех иных ситуациях заявление на имя прокурора будет переадресовано в сотрудникам УВД.
Форма и текст заявления по факту мошенничества: образец
Хотя четких требований нет, некоторые моменты придется учесть. Документ подается на имя руководителя подразделения органа МВД (информацию вам продиктуют в отделении). В шапке следует указать и ваши личные данные: ФИО, номер, серию, место и дату выдачи паспорта, контакты.
Основная часть содержит подробное описание случившегося, причем необходимо излагать сухие факты. Постарайтесь упомнить всех лиц, причастных к преступлению, и указать сумму ущерба. В заключение напишите, что просите найти мошенника и вернуть деньги или ценности. В конце вы пишете, что проинформированы о последствиях дачи ложных показаний, ставите дату и подпись.
Заявление должно содержать и перечень доказательств, причем предъявлять сотрудникам правоохранительных органов необходимо оригиналы чеков либо квитанций.
Алгоритм подачи жалобы на мошенничество со стороны физических лиц
Заявление в полицию о мошенничестве составляется в свободной форме, но должно содержать стандартный перечень данных:
- ФИО, звание руководителя отдела МВД и название отдела;
- адрес отдела;
- реквизиты обратившегося (ФИО, адрес регистрации и проживания, номер телефона);
- заголовок заявления «Заявление о преступлении»;
- суть проблемы, сумма ущерба, имеющиеся данные о мошенниках;
- обязательно необходимо вписать фразу о понимании ответственности за ложные обвинения;
- перечень доказательной базы и аргументации;
- дата подачи заявления и подпись с ФИО.
В заявлении нужно упомянуть о необходимости получения ответа. Если вам сложно в свободной форме написать заявление в полицию о мошенничестве, образец вы можете запросить у наших юристов.
Заявление в полиции по факту мошенничества рассматривают в течение 10 рабочих дней. Далее приходит либо ответ с решением, либо отказ, который можно обжаловать. Для этого нужно написать:
- в суд;
- начальнику следственного комитета;
- в прокуратуру – наиболее результативный вариант из предложенных.
В обжаловании нужно прописать причины апелляции и доказательства, которые помогут продолжить дело.
Как подать заявление через Интернет
Если нет возможности лично принести заявление в отделение полиции, его можно отправить по всемирной паутине. Такая возможность была введена совершенно недавно, но уже успела получить положительные отзывы. Чтобы отправить документ, можно воспользоваться одним из двух способов:
- Через Госуслуги. Такое заявление нельзя подавать анонимно. На портале следует зарегистрироваться. Здесь нужно найти вкладку «Безопасность и правопорядок», и выбрать надпись «все услуги». Здесь вы увидите ссылку «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях и других преступлениях». Нажав на нее, перед вами откроется бланк заявления. После его заполнения достаточно нажать на «Отправить».
- Через сайт МВД. Зайдите на официальный сайт МВД и зарегистрируйтесь на нем. Найдите надпись «Прием обращений». Чтобы заявление было рассмотрено максимально быстро, убедитесь, что этот отдел МВД относится к вашему региону. Заполните заявление и нажмите «Отправить сообщение»
Заявление в полицию о мошенничестве в Интернете
Ежедневно в глобальной сети мошенники выполняют противоправные действия, чтобы завладеть чужим имуществом. При этом они постоянно выдумывают все более новые и изощренные способы проведения различных операций. Такими обманами занимаются представители полиции, которые являются настоящими специалистами в данном вопросе.
Естественно, поиск подозреваемых в этом случае значительно затрудняется, поэтому правоохранительные органы часто используют нестандартные методы. Поиск мошенников осложняется тем, что, как правило, они находятся в другой стране. Практика показывает, исключительно по Интернету найти и задержать их очень сложно. Однако в том случае, если мошенники орудуют в пределах государства, существует большая доля вероятности, что они будут найдены, арестованы и наказаны.
Образец заявления по факту мошенничества: как подать в полицию и прокуратуру / Юридические Советы
Последнее обновление Март 2019
Мошенничество считается одним из самых изощренных видов преступлений. Ведь перед преступником стоит задача не только завладеть чужими деньгами или имуществом – ему нужно придумать, как обмануть или искусно войти в доверие, иногда — к абсолютно незнакомому человеку.
Если вы попались на удочку мошенника, не раздумывая обращайтесь в полицию – половина таких дельцов уверена, что никто не будет бить тревогу и продолжают заниматься своей криминальной деятельностью.
Чтобы правоохранительные органы вовремя приняли меры и обманщик был наказан, нужно подготовить заявление в полицию по факту мошенничества.
Перед тем, как рассмотреть данный вопрос, обратим внимание читателей на то, что заявление нужно подать как можно быстрее, немедленно после того, как вы обнаружили факт нарушения своих прав, даже если вы не уверены в квалификации содеянного.
Итак, заявление можно подать:
- В территориальный отдел полиции по месту совершения преступления. Если эпизодов противоправных действий было несколько – выбирайте район, где было совершено последнее преступление или большинство из совершенных. Можно подать заявление лично или через официальный сайт МВД. Исходя из практики, быстрее приступят к рассмотрению при личной подаче заявления в дежурную часть. Там ваше письменное обращение должны зарегистрировать в книге учета сообщений и выдать вам так называемый талон с указанием присвоенного номера. Ни в коем случае не отказывайтесь брать этот талон, бережно храните его – в случае проявления волокиты и халатности со стороны полицейских этот документ понадобится.
- В прокуратуру. По общему правилу, такие заявления в эту организацию не подаются. Но, в силу должностных инструкций этого ведомства, его сотрудники обязаны принять и зарегистрировать любое заявление от граждан. Поэтому ваше заявление по факту мошенничества в прокуратуре примут и в течение трех дней отправят в отдел полиции, с указанием провести процессуальную проверку. Минусом обращения в прокуратуру можно считать, с учетом направления по подведомственности, более длительный срок рассмотрения (иногда это очень важно, счет может идти на часы). Одним из плюсов является безоговорочное выполнение указаний прокурорских работников полицейскими, поэтому есть большая вероятность, что к рассмотрению заявления, поступившего из прокуратуры, отнесутся внимательнее и оперативнее.
Как составить заявление в полицию о мошенничестве?
Законодательством предусмотрено множество механизмов для защиты прав лиц, пострадавших от различных правонарушений. Помимо возможности обратиться в суд на основании общего права, отстоять свои интересы можно и во многих внесудебных инстанциях. Полиция, прокуратура, Следственный комитет – все эти органы призваны защищать каждого пострадавшего в результате правонарушения.
Одним из самых распространенных видов преступлений уже долгое время остается мошенничество. Сегодня, к сожалению, стать жертвой мошенников гораздо проще, чем доказать их вину.
Они вводят своих жертв в заблуждение, втираются к ним в доверие, а затем, используя собранную информацию, заставляют передавать им деньги, ценные вещи и какие-либо документы.
Если вас также обманули, например, на улице или в интернете, стоит незамедлительно рассказать обо всем случившемся в правоохранительные органы. О том, как правильно подготовить заявление в полицию о мошенничестве от физического лица, расскажет наша статья.
Есть несколько способов, позволяющих подать в МВД заявление:
- Лично по месту проживания,
- Посредством телефонной связи,
- Посредством интернет-портала на сайте МВД.
Важно: полиция может начать работу по факту мошенничеству только при наличии личных данных заявителя. Анонимные обращения не дают права начать уголовное расследование.
Если гражданин столкнулся с мошенничеством в глобальной сети, следует сразу обратиться управление МВД, занимающееся расследованием киберпреступлений.
Как писать заявление?
Текст заявления о мошенничестве может быть произвольным, но сам документ требует наличия следующих необходимых реквизитов:
- Данные официального лица, на которого пишется заявление (ФИО, звание, отделение),
- Полный адрес отделения с указанием почтового индекса,
- Исчерпывающая информация о заявителе (ФИО, адрес регистрации и проживания с индексом, телефоны рабочий и мобильный),
- Дата,
- Подпись заявителя и ее расшифровка.
Заявление в прокуратуру
К компетенции прокуратуры относится расследование переданных полицией фактов преступного деяния. В целом, заявления о мошенничестве, направленные сюда напрямую, подлежат только обязательной регистрации. Затем они переадресуются в полицию с указанием провести процессуальную проверку, которое полицейские не имеют права проигнорировать. При этом следует учитывать, что движение документации между ведомствами увеличивает время их рассмотрения, что в некоторых ситуациях может быть критичным.
Но привлечь работников прокуратуры, минуя полицейское отделение, можно в ситуациях, когда:
- Имеется точный список подозреваемых или доказательства виновности, но сам факт преступления и вина пока нигде не зафиксирована.
- Имеется подтверждение утраты материальных ценностей (имущества, денег).
- Совершаются мошеннические действия юридическим лицом или ИП и требуется прокурорская проверка его деятельности на предмет законности.
- Наблюдается бездействие полиции или отказ принимать заявление без объяснения причин. При этом вместе с жалобой на мошенничество в прокуратуру можно подать еще одну, на полицейских.
Принцип написания практически не отличается от варианта, подаваемого в полицию. За исключением того, что в «шапке» адресатом не указывается конкретное должностное лицо, а название органа прокуратуры. Кроме того, рекомендуется описывать проблему общими фразами и не квалифицировать самостоятельно преступление по статьям Уголовного кодекса, указывая конкретные статьи нарушенных законов.
Итак, мошенничество в интернете может основываться на использовании специальных программных средств, способных снимать средства со счетов пользователей, а может заключаться в совокупности психологических приемов, направленных на введение пользователя в заблуждение, в результате которого он самостоятельно переводит средства мошеннику. Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.
См. также: «Мошенничество с использованием платежных банковских карт».
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Если в отношении человека было совершено мошенничество, он должен сразу же обращаться к правоохранителям. При этом следует учитывать ряд нюансов:
- при мошенничестве со стороны физлица идут с заявлением в полицию;
- юридических лиц может наказать суд или Прокуратура;
- к заявлению следует прилагать максимальное количество доказательств вины обвиняемого;
- при отказе полиции заводить дело и расследовать его, потребуется помощь СК и прокуратуры.