Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если поцарапали машину». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.
В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.
Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:
- Нет пострадавших (людей).
- ДТП затронуло только два автомобиля.
- У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
- Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.
КАСКО при повреждении автомобиля животными
Страховой полис КАСКО включает в себя все риски, связанные с повреждениями только личного автомобиля владельца. ОСАГО, наоборот, помогает осуществить выплаты по ДТП для другого человека (при возникших проблемах со здоровьем) или его транспортного средства. Поэтому полис КАСКО всегда намного дороже ОСАГО, зато способен выручить в трудной ситуации, вплоть до полного восстановления авто.
ДТП с участием животных случается всегда неожиданно, и связано с непредвиденной поведенческой реакцией со стороны зверей. Повреждение автотранспорта способно произойти как в черте города, так и за его пределами. Например, человек едет за город, или переезжает по трассе из одного населенного пункта в другой, а под колеса ему попадает зверь. Если он крупный, машину может отбросить в сторону, при этом может быть затронут другой автомобиль. На трассе создается аварийная обстановка.
Неожиданный случай с животным может быть следующих видов, когда зверь:
- Повредил автомобиль, повинуясь инстинктам.
- Выбежал на дорогу и бросился под колеса.
- Перегрыз внутри кузова важные провода, что вывело из строя механизмы машины.
- Набросился на автомобиль и сидящих внутри людей, спровоцировав ДТП на дороге.
- Покрышки были искусаны бродячими псами.
- Птицы побили лобовое стекло и боковые зеркала и т.д.
Часто водители наезжают на животное. Такие случаи требуют детального разбирательства. В российском законодательстве, в частности, ГК, предусмотрена административная ответственность за наезд на зверя, особенно если он для государства или владельца представляет ценность.
На водителя могут наложить штрафы в тех случаях, когда произошел наезд на крупного зверя (лось, олень, бык) и мелкого (зайца, лису, курицу), а он оставил место происшествия. Например, скрытие с места ДТП наказывается задержанием на 15 суток. В исключительных случаях предусмотрено лишение водительских прав сроком до 1,5 лет.
Страховой полис КАСКО помогает восстановить повреждения автотранспорта после ДТП, без дополнительных затрат со стороны владельца. Кроме того, полис особо выручает в том случае, если машина была полностью уничтожена. Риск столкновений с животными детально прописывается в пунктах автостраховки.
Как получить компенсацию?
Владелец животного, которое пострадало или погибло (корова, собака, овца, коза и т.д.), имеет законное право обратиться в страховую компанию, заключившую ОСАГО с владельцем машины, за денежной компенсацией. При этом, хозяин животного должен предоставить чеки о его реальной стоимости (порода). Согласно ст. 1079 ГК РФ, водитель, по требованию владельца, обязан возместить ему понесенный ущерб в полном объеме (потеря животного или лечение + восстановление после травмы).
Но в процессе разбора страхового случая рассматриваются все обстоятельства дела: что делал владелец животного (присматривал ли за ним при выгуле или переводе стада, занимался своими делами, не обращая внимания на зверя и т. д.). Потому что, если выявится факт беспечности владельца, путь к выплатам ОСАГО будет для него закрыт.
Данное обстоятельство касается не только домашних животных, но и диких. ДТП с дикими животными для водителей обозначено в Приказ № 948 «Об утверждении методики исчисления размера вреда, причиненного охотничьим ресурсам» (8.12.2011 г.). Данный документ содержит таблицу и перечень диких зверей, за уничтожение которых водителю придется возместить ущерб государству.
Денежный эквивалент таблицы составляет от 100 (например, суслик) до 180 000 рублей (гибрид бизона). В некоторых случаях, особенно, если ДТП произошло на территории заповедника, дело может закончиться судебными разбирательствами. Страховой полис по ОСАГО помогает справиться с такими ситуациями без особых проблем, так как выплаты будет производить компания-страхователь.
При случившемся страховом случае обязательно нужно сообщить о происшествии своему брокеру, взять у инспектора ГИБДД копию протокола о ДТП, и предоставить в компанию все необходимые справки. Если присутствовал пастух стада, который перегонял животных, и невольно стал свидетелем происшествия, необходимо взять показания и контакты у него. Ведь в ходе разбирательства страхового случая могут открыться дополнительные факты, которые страховой брокер должен будет выяснить.
Денежный эквивалент компенсации зависит от коэффициента, который был назначен водителю страховой компанией, в отношении оплаты за страховку на весь период его действия, а также от полученного ущерба автотранспортом.
Если виновник скрылся
Для начала нужно зафиксировать повреждения. Также водитель должен понять: было ли повреждение автомобиля умышленным? Возможно, было разбито стекло для похищения ценной вещи или нанесена царапина, снята фара.
Необходимо различать характер повреждений. Если автомобиль поцарапан на стоянке другим автомобилем, этот инцидент нужно оформить как ДТП.
Без второго участника ГИБДД передадут дело в отдел розыска, который займется поиском виновника (если были свидетели, или случай зафиксировали камеры наблюдения).
Если автомобиль был поврежден ворами, хулиганами (побили машину молотком, облили краской, выбили стекло, поцарапали гвоздем), нужно набрать 02, вызвать участкового или другого сотрудника полиции.
Сотрудником составляется протокол, копия вручается водителю. Нужно написать заявление о хулиганстве или воровстве. Если злоумышленника зафиксировала камера наружного наблюдения, заметили свидетели, его будут искать.
Не следует перепарковывать автомобиль даже тогда, когда он стоит в неположенном месте. В процессе выявления деталей сотрудники ДПС и страховой поймут, что машина была перемещена, и тогда виновным могут признать Вас.
Начните исследовать размер и расположение повреждения. Возможно, в нем останется след от краски другого автомобиля, что поможет в поиске виновника.
Если преступник или виновник ДТП будут найдены, необходимо предъявить документально подтвержденные факты проступка.
Во время вышеописанных процедур необходимо выполнять простые действия:
- при сотруднике ГИБДД нельзя упоминать, что повреждение является незначительным;
- не указывайте, что у Вас нет претензий к кому-либо;
- при получении справки в ГИБДД удостоверьтесь, что в документе правильно указаны все данные, особенно дата и место происшествия, данные поврежденного автомобиля, список повреждений;
- обязательно изучите пункты страхового договора о сроках подачи и перечне документов в страховую компанию, если наступил страховой случай;
- сделайте копии всех документов, которые необходимо подать в страховую компанию, а также заявления о уведомлении страхового случая;
- попросите заверить все эти копии.
Что делать если поцарапал чужую машину
Рассматривая алгоритм в случае ДТП на парковке девиз остается тот же.
Итак, что делать если задел машину на парковке:
1. Если владельца задетой машины нет вызовите сотрудников ГИБДД, это необходимо сделать не только по закону, но и для того чтобы получить компенсацию от страховой компании.
2. Проверьте правильность данных записанных в протоколе и подпишите его.
Итак, вы, возможно нехотя, нарушили главный принцип ДТП: никогда не скрывайтесь с места происшествия. Но даже, если скрытие не умышленное, то доказать это будет сложно, поскольку у сотрудников полиции могут возникнуть подозрения на счет ваший реальных целей. Возможно, вы были под воздействием алкоголя или вообще не имели права водить машину, что является уже более серьезными нарушениями.
Например, с вами случилась такая ситуация. Во дворе выезжая с парковки вы не заметили как задели машину и уехали. Это видел сосед (или зафиксировали камеры наблюдения) и сообщил хозяйке пострадавшей машины. Она вызвала ГИБДД. Вы приезжаете, и инспектор вам предъявляет претензии. Вы сначала отказываетесь, но потом, посмотрев видео с камер и внимательно осмотрев свою машину замечаете похожие царапины. Дальше отпираться нет смысла. На камерах должно быть видно, что вы после происшествия не останавливались, машины не осматривали, а после того как черкнули машину уехали дальше. Значит можно сделать вывод, что не заметили, и скрываться не собирались.
Если все выглядит так, то вам ничего не будет, а владельцу пострадавшей машине все возместит страховая компания. Но если вас не нашли сразу, а упомянутое видео отсутствовало, то восстановление покрытия поврежденного автомобиля ляжет на ваши плечи. К тому же вам грозит административный арест до 15 суток и лишение прав на полтора года. Чтобы всего этого избежать необходимо оформить возвращение и признание вины даже на второй день.
Представители ДПС должны регистрировать дорожно-транспортные происшествия, произошедшие на самих трассах, их обочинах и расположенных рядом парковках. Однако если машина получила совсем небольшие повреждения и виновник происшествия готов решить конфликт полюбовно, инспекторов ГИБДД можно не вызывать, чтобы не тратить время на ожидание. Служебные инструкции предписывают работникам ДПС быстро являться на место ДТП только в том случае, если пострадали люди. Если автомобиль поцарапали, когда он находился на стоянке во дворе, то вызывать надо участкового, который зафиксирует инцидент и подскажет, как действовать дальше.
Предположим, вам повезло: виновник происшествия вас дождался и не отрицает своей вины. Если договориться о финансовой компенсации на месте не удается, придется вызывать представителей ГИБДД. Сделайте фото или видео обеих машин так, чтобы были видны номера и места повреждения, и ждите оформления протокола. В принципе, оформить ДТП можно и без сотрудников полиции. Для этого надо правильно заполнить бланк-извещение о ДТП, как того требуют правила обязательного страхования.
Если ребенок поцарапал чужое авто во дворе, то компенсация материального ущерба ляжет на плечи его родителей. Для начала, необходимо попытаться договориться с ними и, оценив ущерб, озвучить сумму. В том случае, если родители откажутся оплатить устранение дефекта, сразу же обращайтесь к правоохранителям. После составления протокола, с виновной стороны будут взысканы необходимые для ремонта средства в судебном порядке.
Машина повреждена на парковке или стоянке у дома
Что делать, если вашу машину зацепили на кратковременной парковке в городе или стоянке у дома? Как вести себя правильно?
От вас требуется строгое соблюдение закона, если вы рассчитываете на правовую помощь. Прежде всего, до приезда автоинспекторов:
- Ни в коем случае не перемещайте автомобиль с места стоянки. Даже если машина припаркована с нарушениями (вам выпишут штраф за неправильную парковку, но не накажут за изменения картины места происшествия).
- Обязательно осмотрите повреждения, опишите их и сфотографируйте.
- Постарайтесь найти свидетелей или очевидцев происшествия.
Далее есть несколько сценариев оформления ДТП. Если виновник столкновения присутствует на месте:
- При мелком повреждении вы имеет право договориться с виновником столкновения мирно, не прибегая к посредничеству ГИБДД. Если вторая сторона не хочет решать вопрос неофициально, зафиксируйте на фото повреждения, место столкновения и положение автомобилей, сообщите о ДТП в Госавтоинспекцию и отправляйтесь в ближайшее ее отделение для заполнения извещения и оформления пакета документов.
- При столкновении двух автомобилей, оценочной сумме ущерба до 500 тысяч рублей, отсутствии пострадавших/погибших, наличии ОСАГО у обеих сторон и взаимном согласии на оформление ДТП, закон допускает оформление европротокола (в разных городах РФ могут быть некоторые специфические требования к условиям ДТП). Просто заполните две части протокола, после чего посетите офис страховой компании виновника и представьте документы.
- При наличии пострадавших или погибших людей в ДТП, всякое оформление производится только сотрудниками ГИБДД. Участники столкновения не имеют право изменять картину происшествия и проводить любые процессуальные действия.
Если виновник ДТП отсутствует, а ваш поврежденный автомобиль был припаркован на уличной обочине, прилегающей парковке или на дороге, вызывайте сотрудников ГИБДД (особенно, если нанесенный машине ущерб велик). Если ваше авто зацепили на стоянке у дома, лучше подключить к поиску своего участкового – его участие более рационально, так как виновник, скорее всего, проживает в вашем районе.
Если поцарапал машину какое наказание?
Наказание за причинение данного типа вреда автомобилю в соответствии с законодательством предусмотрено следующее:
- За умышленное причинение вреда – согласно статье №167 п.1 УК РФ, предусмотрен штраф до 40 000 рублей либо принудительные работы до трехсот шестидесяти часов, либо исправительный труд до года, либо лишение свободы до 2-х лет.
- Если специально поцарапали машину во дворе – также квалифицируется по статье №167 УК со всеми предусмотренными видами наказания (смотрите предыдущий пункт).
- Случайно поцарапал дверью соседний автомобиль – если деяние произошло случайно, то как уголовное преступление оно не расценивается, а следовательно, компенсацию будут выплачивать страховщики.
Что делать, если известен виновник?
Наиболее часто царапины появляются по вине других автомобилистов, которые хотят рядом припарковать свои автомобили. Сосед поцарапал машину во дворе, что делать? Если известен виновник, а также при условии, что он не покинул место ДТП, учитываются нюансы:
- сотрудники ГИБДД теперь не занимаются такими мелкими происшествиями;
- оба автовладельца должны позвонить в автоинспекцию, чтобы сообщить о возникшем ДТП;
- делаются детальные фотографии всех имеющихся повреждений автомобилей, а также желательно сфотографировать или снять на видеокамеру место происшествия;
- далее заполняется специальная форма, представленная извещением о ДТП, причем указываются только достоверные данные, проверяемые каждым водителем;
- в подобный документ вносятся разные сведения, включающие точный адрес ДТП, дату возникновения аварии, а также указывается, какое количество машин было повреждено виновником;
- извещение с фотографиями привозится в отделение ГИБДД, где далее оформляются на месте другие документы;
- в отделении проводится освидетельствование, призванное выявить, не находится ли виновник ДТП в состоянии опьянения;
- в последней графе извещения должна стоять отметка о том, что потерпевшему был нанесен материальный вред;
- потерпевший получает документы, на основании которых может получить возмещение в страховой компании, а виновник оплачивает штраф.
Если поцарапал чужую машину во дворе, что делать? Виновники не должны покидать место происшествия, так как иначе они могут привлекаться сотрудниками ГИБДД по факту возникновения административного правонарушения, поэтому им не только придется уплачивать штраф и покрывать нанесенный ущерб, но они могут лишиться прав.
Отсутствие нарушителя после нанесенного ущерба
Развитие событий может быть совершенно разным. Если нашелся виновник вашего поврежденного крыла/бампера/капота/багажника, это удача. Если же вы выходя из дому рано утром, видите вопиющий акт хулиганства на личном имуществе, на которое копили – нужно выдохнуть и разбираться.
Предположения касательно того, что в вас въехали на другой машине, всегда заметны. Это достаточно характерные повреждения: вмятины, стесанные большие пласты краски. Это веский повод совершать звонок в соответствующие органы. Обязательно нужно сделать фото.
Чтобы не было недопониманий с представителями закона, проверьте правильность вашей парковки, ведь это немаленький штраф. Но метаться в поисках другого парковочного места нельзя, это может в корне изменить дело.
Страховые выплаты по ОСАГО
Если у вас есть только полис «автогражданки», вы, обнаружив царапину на своей машине, оставленную автомобилистом, скрывшимся с места происшествия, можете забыть о выплатах по ОСАГО (если не удалось зафиксировать номерных знаков виновника). Также рассчитывать на компенсацию вы не сможете, если ваше транспортное средство поцарапали, например, гвоздем или другим предметом. Полис ОСАГО не предусматривает возмещения ущерба второму участнику ДТП, а значит, вам как собственнику автомобиля придется заниматься его ремонтом за свой счет.
Однако если вам повезло, и человек, оставивший на память отметину на вашей машине, не исчез из поля зрения, то вы можете предпринять некоторые действия (на выбор), чтобы возместить понесенный ущерб, обязав водителя второго транспортного средства выплатить вам деньги:
- вызвать сотрудников ГИБДД;
- сложить подробный план описания происшествия самостоятельно;
- оформить европротокол.
Поцарапали машину на стоянке — что делать, если виновник дождался
- Необходимо узнать у виновника дорожно-транспортного происшествия о наличии у него полиса страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). При наличии и у вас, и у виновника данного документа, при согласии сторон в соответствии с действующими нормами российского законодательства, можно оформить ДТП самостоятельно без обращения уполномоченные органы ГИБДД. Претензии и жалобы? Также возможно урегулирование проблемы на месте при компенсации виновником ДТП нанесенного ущерба — составление протокола в таком не требуется.
- При отсутствии у одного или обоих участников ДТП полиса ОСАГО, либо при нежелании самостоятельного оформления протокола, необходимо позвонить в ГИБДД. Подробнее о том, куда звонить при ДТП читайте в другой статье.
- До приезда сотрудника ГИБДД необходимо позвонить в свою страховую компанию и сообщить о происшествии, а также уточнить перечень документов, которые необходимы для получения компенсации.
- Зафиксируйте место происшествия (расположение автомобилей, повреждение и прочие детали, которые могут иметь отношение к ДТП) с помощью имеющегося у вас устройства (фотоаппарат, видеорегистратор, камера мобильного телефона или смартфона и так далее).
- Запишите номер автомобиля виновника ДТП, номер телефона и ФИО виновника.
- Возьмите у сотрудника ГИБДД копию протокола и справку с описью повреждений (данные документы, потребуются для предоставления в страховую компанию с целью получения возмещения ущерба).
Самый популярный вариант — вас поцарапали и уехали
Большая часть владельцев авто рано или поздно столкнется с такой неприятностью. Аккуратность некоторых участников дорожного движения сомнительна, многие из них и вовсе находятся в состоянии опьянения при поездке. Поэтому неосторожные действия, неправильный заезд на стояночное место или невнимательный выезд с него станут причиной повреждения других машин. Если водитель адекватный, он дождется вас и компенсирует повреждения. В ином случае придется делать следующее:
фактически произошло ДТП, один из участников которого скрылся, поэтому вам нужно не трогать ваш транспорт, не передвигать его с места и не трогать место повреждения кузова;
важно сразу же вызвать наряд ГИБДД, чтобы все оформить официально, без полиции в этом случае никак не обойтись, ведь произошло сокрытие с места аварии, это тяжкое нарушение ПДД;
пока вы дожидаетесь полицию, стоит провести опрос свидетелей — возможно, кто-то на стоянке или вокруг нее видел автомобиль виновника, может его описать или даже запомнил номер;
также стоит проверить наличие камер наблюдения вокруг, их владельцы могут предоставить полиции записи, на которых можно легко разглядеть марку и цвет машины, а порой и номера;
после приезда полиции достаточно все правильно оформить и ждать завершения поиска виновника, если у вас есть страховка КАСКО, документы следует подать в страховую компанию.
Я поцарапала машину во дворе ночью – что делать
Возникают ситуации, когда, выезжая со двора, поцарапал машину соседа ночью. Или ночью вы обнаружили, что поцарапана машина во дворе – куда звонить?
Если машины стоят ночью на неохраняемой парковке, то могут возникнуть непредвиденные ситуации. Свидетелей произошедшего найти практически невозможно. Виновник наверняка скроется.
Если пострадала ваша машина – звоните в ближайшее отделение и вызывайте представителей ГИБДД для составления протокола. Получив необходимые бумаги, поезжайте с ними в страховую компанию и предоставьте автомобиль для осмотра. При незначительных повреждениях можете наутро сразу обращаться в страховую компанию, без привлечения ГИБДД.
В том случае, если виновником ДТП оказались вы сами, не стоит пытаться избежать ответственности. Лучше разыскать хозяина поврежденной машины, и сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая. При незначительных повреждениях страховые компании без проблем производят возмещение после соответствующей экспертизы.
Несколько типичных ситуаций, рассмотренных в статье, помогут сгладить неприятные моменты, когда вдруг обнаруживаются повреждения на автомобиле. И помогут избежать растерянности, когда сам становишься причиной таких повреждений.
Поцарапали машину, что говорит КАСКО
Если поцарапал машину во дворе, КАСКО — это единственный способ возместить ущерб на ремонт собственного автомобиля. Тоже правило действует, если во дворе поцарапали машину и скрылись и полиция виновника ДТП не нашла.
Помните, что не стоит как-то воздействовать на следы ДТП. Затирать царапины, перемещать предметы (например, осколки бампера) и т.д.
Не нужно перепарковывать автомобиль, а тем более пускаться в погоню за виновником ДТП. Просто вызывайте сотрудников полиции и фиксируйте факт повреждений.
Вы можете возразить, что многие страховые компании по КАСКО не требуют справок для подтверждения происшествия, но такие страховщики если и есть, то их остались единицы. И данное условие должно быть прописано в договоре. Большинство просто могут отказать в страховой выплате.
Если подтверждающих справок не нужно, то сразу обращаетесь в страховую компанию и пишите заявление на возмещение.
Если нужны документы подтверждающие факт происшествия, то обращаетесь в отделение полиции, получаете заверенные документы и обращаетесь в страховую компанию.
Страховщик дает вам направление на экспертизу, где оценят повреждения автомобиля.
Если нет спорных моментов, то страховая компания либо направит на ремонт, либо осуществит страховую выплату в денежной сумме.