Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Просьба соседям не шуметь». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В некоторых случаях соседи не идут на контакт, не открывают дверь и попросту игнорируют остальных жильцов. Тогда можно составить письмо, в котором будут подробно описаны все претензии, предъявляемые к владельцам квартиры.
Уважаемые соседи,
Я счастливо живу в этом доме много лет, но в последнее время здесь творится беспредел. Уже несколько дней я не могу нормально заснуть. И не потому, что я жаворонок, сова или цапля. Просто кто-то слушает в качестве колыбельной гибрид Rammstein и Cannibal Corpse.
Чарующие звуки доносятся примерно с 5-го этажа. Не ставя под сомнение качество творчества этих коллективов, замечу: я, здоровый мужик, могу положить на это дело свои 35 см, но вы подумайте о Марье Ивановне с 2-го этажа! В её возрасте такая музыка – настоящий предвестник апокалипсиса под личиной инфаркта. Кстати, она уже 4-ый день не выходит во двор!
Заботясь о наших пенсионерах, состоянии своей нервной системы и здоровье неизвестного мне меломана, я настоятельно рекомендую использовать ему техническое изобретение под названием – «наушники».
Надеюсь, меломан прислушается к голосу разума и моему совету, в противном случае я лично выпишу ему знатных «люлей».
Уважаемый сосед с 6-го или 8-го этажа!
Понимаю вашу повышенную эмоциональность во время компьютерной игры. И если б ваше возмущение в моменты поражений выражалось в цитатах литературных классиков, у меня было бы меньше возражений.
Но так как по батарейным трубам от вас доносится лишь классический русский мат, причем в весьма скудном лексическом ассортименте, убедительно прошу перевести ваши возмущения с уровня истеричного ора на уровень голоса. Если такой возможности у вас нет, в этом случае вы можете звукоизолировать вашу комнату.
При помощи этих нехитрых манипуляций вы убережете уши соседей (в том числе и детей!) от вашей нецензурной лексики, а себя – от наших проклятий.
Административная ответственность
Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности — это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.
Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение — разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области — с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия — ежедневно с 23 часов до 6 утра.
Первый шаг, который вы можете предпринять, — это попытаться разрешить проблему мирным путем. Возможно, ваши соседи просто не осознают, насколько их шум беспокоит вас. В конце концов, мы все люди, и иногда мы просто не задумываемся о том, как наши действия могут повлиять на других. Поэтому, прежде чем переходить к более радикальным мерам, попробуйте подойти к своим соседям и объяснить ситуацию. Будьте вежливы и спокойны. Объясните им, что их шум мешает вам спать или работать. Возможно, они просто не знали об этом и будут готовы изменить свое поведение.
Если вы чувствуете себя некомфортно при общении лицом к лицу или если ваши соседи не открывают дверь, вы можете написать им письмо или оставить заметку. В этом письме вы можете объяснить свою проблему и попросить их быть более тихими в определенное время. Помните, что важно сохранять уважительный и дружелюбный тон — в конце концов, ваша цель — улучшить свои отношения с соседями, а не испортить их.
Жалобы и официальные действия
Если мирные решения не работают, пора переходить к более серьезным действиям. В этом случае вы можете подать жалобу в местные органы исполнительной власти или даже вызвать полицию. Это может показаться крайней мерой, но иногда это единственный способ заставить соседей прислушаться к вашим требованиям. При подаче жалобы важно быть как можно более конкретным и предоставить все возможные доказательства. Это может включать записи шума, свидетельства других соседей и так далее. Чем больше у вас доказательств, тем больше шансов, что ваша жалоба будет рассмотрена серьезно.
Помимо подачи жалобы, вы также можете обратиться в суд. Это может быть сложным и длительным процессом, но если у вас есть достаточно убедительные доказательства, это может быть эффективным способом решения проблемы. Однако перед тем как идти этим путем, важно получить юридическую консультацию.
Куда жаловаться на шум в квартире
Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.
Но самые часто задаваемые вопросы обычно следующие:
- что делать, если шумят соседи после 23 часов;
- что делать, если соседи шумят днем;
- что делать, если соседи дерутся;
- что делать, если соседи сверху постоянно шумят (топают, поют, играют на музыкальных инструментах, громко ругаются, соседская собака слишком активная и постоянно лает, или же грохот прорывается сквозь стены из-за ремонтных работ).
Днем в разрешенное время нарушать спокойствие не запрещено. Но куда жаловаться, когда соседи шумят ночью? Если шумят дети, соседи сверху (или снизу) ничего не смогут с этим сделать и будут вынуждены смириться: потому что плач малышей до двухлетнего возраста не относится к шумовым загрязнениям. Другое дело, если это дети старшего возраста или подростки.
Первое, что советуют сделать эксперты по безопасности, это попробовать спокойно поговорить с нарушителями порядка (или их родителями). А официальные жалобы и заявления подавать, если нарушения тишины имеют признаки злоупотребления терпением: происходят регулярно, несколько раз в неделю или чаще и уровень шума значительно превышает допустимые пределы.
Уважаемые жильцы нашего дома!
Есть мнение, что наш сосед из 64-ой квартиры в беде!
Предположительно, при строительстве дома его поставили посередине квартиры, дали ему молоток и перфоратор, и забетонировали всё вокруг.
Другого объяснения тому, что он постоянно сверлит и долбит, просто не может быть. Видимо, он пытается выбраться. Поэтому, предлагаю ему помочь!
Действовать будем общими усилиями. Почти у нас всех выходной – в субботу. Предлагаю встать пораньше, часов в 5 утра, взять дрели, перфораторы, молотки, и начать пробиваться к нему, каждый из своей квартиры.
Я искренне верю, что общими усилиями мы сможем спасти человека!
А если в субботу извлечь нашего соседа из его тюрьмы не удастся, то предлагаю продолжить его вызволение и в воскресенье, в то же время (в 5 утра)… А лучше, в 4…
Давайте спасем этого мужика!
С уважением, ваш сосед из 46 квартиры.
Как правильно принимать претензии
Бывает, что не вы, а к вам приходят с претензией – оказывается, это у вас слишком громко вопит телевизор, шумят дети и топают коты. Что делать в таком случае?
Для начала, если это происходит первый раз, можно дать соседям эмоционально высказаться и уточнить суть их претензий. Можно сказать, что у вас нет никакого желания портить им жизнь, и вы готовы, по мере возможности, устранить мешающий им фактор. Конечно, если соседское замечание справедливо, можно просто извиниться и исправить ситуацию. Даже если они не соблюдают три вышеописанных правила, не надо лезть на рожон и разжигать конфликт.
Другое дело, если соседские претензии совершенно необоснованны.
Например, приходит сосед снизу, у которого голова трещит с похмелья, и заявляет вам, что ваш кот слишком громко топает.
Надо понимать, что задача такого человека в данный момент – выместить на ком-то свою агрессию. Вовсе необязательно становиться его мальчиком для битья. Соседу следует максимально спокойно сказать, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы не мешать ему, после чего как можно скорее завершить разговор.
Если просьба необоснованна и несуразна, то ни в коем случае не следует обещать ему что-то конкретное (да, я сейчас запру кота в ванной). Тогда сосед может почувствовать свою власть над вами, а это очень сладкое ощущение, и он повадится ходить к вам, требовать то одного, то другого. А если вы просто спокойно скажете, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы ему не мешать – то без конкретики у него не будет ощущения власти и никакого удовольствия от такого «наезда» он не получит. И потому не захочет повторять.
Надо ли вмешиваться, если за стеной у вас живут скандальные люди? Слушать чужую ссору очень неприятно, если только вы не бабулька с лавки у подъезда. Особенно неприятно, если ссора сопровождается воплями, звоном битой посуды, матерщиной в полный голос. Как урезонить соседей, которые разошлись не по-детски?
Если такое происходит в первый раз и тянется недолго, то можно прибегнуть к принципу «понять и простить» и никак не реагировать. Но если соседи заводят нехорошую привычку регулярно ругаться на весь подъезд (да еще, возможно, сопровождая это распитием алкоголя), то здесь обязательно надо отстаивать свои интересы.
Конечно, в разгар скандала идти не стоит. Попадетесь под горячую руку, еще и вас пошлют куда подальше, толку не будет, зато неприятных ощущений – сколько угодно.
Да и смысла мало – выяснять отношения с разгоряченными скандалом и/или алкоголем людьми. Нужно дождаться, когда в скандальной квартире будет тихо, соседи протрезвеют, и тогда уж идти туда, объяснять, что они мешают окружающим.
Чтобы правильно это сделать следует, во-первых, помнить три правила, о которых было сказано выше: не давить на чувство вины, говорить по большей части не о них, а о своих ощущениях и чувствах, и в конце выражать надежду, что все друг друга поймут и все будет хорошо.
Во-вторых, придя к скандальным соседям, ни в коем случае нельзя говорить о причинах их скандалов, давать советы – как вести личную жизнь или делать замечания.
Например, если соседка за стеной истошно кричит на ребенка, который принес из школы очередную двойку, то можно сказать ей, что громкие крики мешают вам сосредоточиться и работать (или наоборот, расслабиться и отдыхать). Но не надо сообщать ей, что она плохая мать и орать на ребенка непедагогично.
Если муж орет на жену, а жена на мужа, не надо принимать на себя роль третейского судьи и раздавать непрошеные советы по обустройству их семейной жизни.
Чужие разборки – не ваше дело, даже если вы твердо знаете, кто за стеной прав, кто виноват. В противном случае вы рискуете нарваться на агрессию, потому что никто не любит, когда чужие лезут в их личную жизнь. Отстаивать следует только собственные права на отдых, на покой в доме, на тишину.
В-третьих, общаясь со скандалистами, следует быть очень убедительным. Для того, чтобы быть убедительным, следует быть естественным. Это значит, что люди разных темпераментов будут убеждать по-разному. Если человек по характеру мирный и деликатный, то он может обойтись словами. А кто-то возьмет соседа-выпивоху за грудки и объяснит кратко, но доходчиво.
Уважаемые квартиросъемщики!
Оставляя мусор после неаккуратного выкидывания отходов в загрузочный клапан, а также складируя его на полу около мусоропровода, вы способствуете размножению грызунов и насекомых, чем создаете антисанитарные условия жизни.
Вопиющее безобразие с вашей стороны по отношению к мусоропроводу повергает нас в шоковое состояние.
Господа, мусоропровод – не бездонная пропасть, не кидайте в него, пожалуйста, пылесосы, лыжи, ёлки и другие «интересные» предметы обихода вашей повседневной жизни.
Ещё он сильно обижается, когда, по неизвестным нам причинам, в него выливают жидкость.
Выбрасывать в мусоропровод строительный мусор – категорически запрещено!
Уважайте труд работников, обслуживающих мусоропровод и лестничные площадки.
С уважением,
ООО «Управляющая компания №10»
Как правильно составить приглашение на субботник
Первая ступень взаимодействия с соседями в вопросе чистоты – написать объявление о субботнике. Выглядеть оно может так:
«Уважаемые жильцы дома! Вам, как и нам, жильцам квартиры N, наверняка не нравится жить в загаженном подъезде и дворе. Мы предлагаем провести субботник по уборке и облагораживанию нашего с вами совместного имущества. Субботник проводится N числа N месяца в (время). Давайте вместе приведем наш дом в порядок».
Так как вы проявляете инициативу, запаситесь инвентарем – безынициативные соседи могут даже постесняться выйти, а увидев, что и для них есть работа, могут присоединиться. Обязательно запишите всех присутствующих на субботнике, сделайте фото до начала работ и после. После субботников эффективными оказываются собрания среди присутствующих.
Организовав такое собрание, вы можете предложить жильцам поддерживать чистоту в доме и привлекать других жителей дома к уборке или хотя бы мотивации не мусорить. Если жители поддержат вашу инициативу дальнейшего ухода за домом и территорией, запишите тезисы собрания и соберите подписи присутствующих с фамилиями и номерами квартир.
В некоторых случаях соседи не идут на контакт, не открывают дверь и попросту игнорируют остальных жильцов. Тогда можно составить письмо, в котором будут подробно описаны все претензии, предъявляемые к владельцам квартиры.
Стоит формулировать свои мысли максимально тактично, чтобы не вызвать негативного отношения и не усугубить ситуацию еще больше, чем есть на данный момент. Очень хорошо, если письмо будет коллективным, от людей, проживающих в нескольких квартирах, которым также мешает излишний шум.
Также написание письма может стать выходом из ситуации, если доподлинно известно об агрессивности шумящих соседей.
Если составить записку с подробным описанием всех неудобств и оставить ее у двери или в почтовом ящике, не указывая конкретных имен и адресов, то нарушитель будет уведомлен о том, что его действия, особенно ночью, мешают другим, но при этом не будет знать, кто именно решился указать ему на это.
В подобных случаях анонимность поможет уберечь нервы и избежать неприятных разбирательств.
Кроме того, вызывать полицию лучше всего в сам момент происходящего, когда соседи устраивают очередные застолья и громко слушают музыку, ругаются нецензурными словами, что слышно через стенку. При этом служители закона составят протокол на нарушителей и выпишут штраф, но могут ограничиться лишь предупреждением. Как правило, после таких инцидентов граждане начинают вести себя более тихо, потому что боятся ответственности.
И тем не менее лучше не портить отношения с соседями. Тем более, если эти люди не устраивают постоянных вечеринок, и такое произошло впервые. Поэтому, прежде чем задуматься над вопросом о том, как написать заявление на шумных соседей, образец которого можно распечатать и на компьютере, нужно поговорить с людьми и постараться объяснить свою позицию.
В том случае если гражданин решил составить заявление на соседей, нарушающих тишину, самостоятельно, необходимо грамотно и четко, без лишних эмоций, описать все обстоятельства, которые заставили принять его такое решение. Оно должно быть адресовано самому участковому либо начальнику подразделения, который направит ему документ после рассмотрения.
В заявлении необходимо указать:
- ФИО и должность лица, которому оно адресовано, можно написать просто в ОВД;
- данные обратившегося гражданина, его адрес;
- пункты закона, которые человек считает нарушенными, или просто описать ситуацию;
- максимально подробно и без лишних слов изложить свои требования и попросить направить ответ после рассмотрения.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Какое время считается неприемлемым для шумного поведения?
Имеется несколько категорий времени, в течение которых шумное поведение может считаться неприемлемым и нарушением общественного порядка.
1. Ночное время (с 23:00 до 7:00)
- Законодательно установлено, что в ночное время необходимо соблюдать тишину, чтобы обеспечить спокойствие и отдых жителей.
- В это время следует избегать громкого разговора, игры на музыкальных инструментах, пение и шумные мероприятия.
- Шумные работы, такие как сверление, использование электроинструментов и ремонтные работы также должны быть отложены на более ранний или поздний час.
2. Праздничные и выходные дни
- В эти дни большинство людей отдыхает и хочет провести время спокойно и без шума.
- Шумные вечеринки, громкая музыка и длительные рабочие работы в такие дни могут быть считаются нарушением общественного порядка.
3. Время, когда у соседей маленькие дети
- В случае, если у вашего соседа есть маленькие дети или дети младшего возраста, необходимо учитывать их потребности во время сна и отдыха.
- Избегайте шумных мероприятий или работ во время, когда дети должны спать, чтобы не нарушать их режим дня и обеспечить им комфортное и спокойное окружение.
| Шумные и неприемлемые звуки | Допустимые звуки |
|---|---|
| Громкая музыка | Тихая фоновая музыка |
| Громкий разговор | Нормальный уровень разговора |
| Использование электроинструментов | Тихие ручные инструменты |