Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Просьба соседям не шуметь». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В некоторых случаях соседи не идут на контакт, не открывают дверь и попросту игнорируют остальных жильцов. Тогда можно составить письмо, в котором будут подробно описаны все претензии, предъявляемые к владельцам квартиры.
Уважаемые соседи!
Напоминаем, что существуют нормы по соблюдению тишины!
Вы живете не одни и у вас есть соседи, в том числе с детьми. Обращаемся к тем, кто любит громко и поздно слушать музыку! Надеемся, что вы адекватные люди… Если вы хотите громко послушать музыку, делайте это в разрешённое законом время! Или воспользуйтесь беспроводными наушниками.
Напоминаем, время для громкого прослушивания музыки выглядит следующим образом:
С 09:00 утра до 13:00 и с 15:00 до 19:00 часов вечера.
Бегать к вам и слезно умолять убавить звук, никто не будет… Сразу вызываем полицию, штрафы никто не отменял!
Дорого обходящиеся нам соседи!
Мы понимаем что дома вы желаете делать то, что вам захочется – орать, сверлить стены, бить посуду и слушать то, что вы считаете музыкой… Но, спешим довести до вашего сведения, что если вы хотите и впредь делать это громко, вам необходимо оснастить ваше жилье самой лучшей шумоизоляцией. Потому что штатной шумоизоляции в этом доме не предусмотрено… по-видимому, в стоимость квартиры она не входила или вы не сумели на нее заработать и у вас её сняли. А может, вас обманули при покупке жилья, убедив, что она у вас есть?
Впрочем, неважно. Не портьте себе карму и снижайте децибелы своей жизнедеятельности, потому что наше терпение кончилось и теперь вы будете общаться с полицией всякий раз, когда начнете нарушать общественный покой после 21:00 часов.
Сопереживающие вам соседи.
Уважаемый сосед с 6-го или 8-го этажа!
Понимаю вашу повышенную эмоциональность во время компьютерной игры. И если б ваше возмущение в моменты поражений выражалось в цитатах литературных классиков, у меня было бы меньше возражений.
Но так как по батарейным трубам от вас доносится лишь классический русский мат, причем в весьма скудном лексическом ассортименте, убедительно прошу перевести ваши возмущения с уровня истеричного ора на уровень голоса. Если такой возможности у вас нет, в этом случае вы можете звукоизолировать вашу комнату.
При помощи этих нехитрых манипуляций вы убережете уши соседей (в том числе и детей!) от вашей нецензурной лексики, а себя – от наших проклятий.
Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.
Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.
Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.
Первый шаг, который вы можете предпринять, — это попытаться разрешить проблему мирным путем. Возможно, ваши соседи просто не осознают, насколько их шум беспокоит вас. В конце концов, мы все люди, и иногда мы просто не задумываемся о том, как наши действия могут повлиять на других. Поэтому, прежде чем переходить к более радикальным мерам, попробуйте подойти к своим соседям и объяснить ситуацию. Будьте вежливы и спокойны. Объясните им, что их шум мешает вам спать или работать. Возможно, они просто не знали об этом и будут готовы изменить свое поведение.
Если вы чувствуете себя некомфортно при общении лицом к лицу или если ваши соседи не открывают дверь, вы можете написать им письмо или оставить заметку. В этом письме вы можете объяснить свою проблему и попросить их быть более тихими в определенное время. Помните, что важно сохранять уважительный и дружелюбный тон — в конце концов, ваша цель — улучшить свои отношения с соседями, а не испортить их.
Куда жаловаться на шум в квартире
Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.
Но самые часто задаваемые вопросы обычно следующие:
- что делать, если шумят соседи после 23 часов;
- что делать, если соседи шумят днем;
- что делать, если соседи дерутся;
- что делать, если соседи сверху постоянно шумят (топают, поют, играют на музыкальных инструментах, громко ругаются, соседская собака слишком активная и постоянно лает, или же грохот прорывается сквозь стены из-за ремонтных работ).
Днем в разрешенное время нарушать спокойствие не запрещено. Но куда жаловаться, когда соседи шумят ночью? Если шумят дети, соседи сверху (или снизу) ничего не смогут с этим сделать и будут вынуждены смириться: потому что плач малышей до двухлетнего возраста не относится к шумовым загрязнениям. Другое дело, если это дети старшего возраста или подростки.
Первое, что советуют сделать эксперты по безопасности, это попробовать спокойно поговорить с нарушителями порядка (или их родителями). А официальные жалобы и заявления подавать, если нарушения тишины имеют признаки злоупотребления терпением: происходят регулярно, несколько раз в неделю или чаще и уровень шума значительно превышает допустимые пределы.
Как правильно принимать претензии
Бывает, что не вы, а к вам приходят с претензией – оказывается, это у вас слишком громко вопит телевизор, шумят дети и топают коты. Что делать в таком случае?
Для начала, если это происходит первый раз, можно дать соседям эмоционально высказаться и уточнить суть их претензий. Можно сказать, что у вас нет никакого желания портить им жизнь, и вы готовы, по мере возможности, устранить мешающий им фактор. Конечно, если соседское замечание справедливо, можно просто извиниться и исправить ситуацию. Даже если они не соблюдают три вышеописанных правила, не надо лезть на рожон и разжигать конфликт.
Другое дело, если соседские претензии совершенно необоснованны.
Например, приходит сосед снизу, у которого голова трещит с похмелья, и заявляет вам, что ваш кот слишком громко топает.
Надо понимать, что задача такого человека в данный момент – выместить на ком-то свою агрессию. Вовсе необязательно становиться его мальчиком для битья. Соседу следует максимально спокойно сказать, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы не мешать ему, после чего как можно скорее завершить разговор.
Если просьба необоснованна и несуразна, то ни в коем случае не следует обещать ему что-то конкретное (да, я сейчас запру кота в ванной). Тогда сосед может почувствовать свою власть над вами, а это очень сладкое ощущение, и он повадится ходить к вам, требовать то одного, то другого. А если вы просто спокойно скажете, что он услышан, и вы постараетесь сделать так, чтобы ему не мешать – то без конкретики у него не будет ощущения власти и никакого удовольствия от такого «наезда» он не получит. И потому не захочет повторять.
Надо ли вмешиваться, если за стеной у вас живут скандальные люди? Слушать чужую ссору очень неприятно, если только вы не бабулька с лавки у подъезда. Особенно неприятно, если ссора сопровождается воплями, звоном битой посуды, матерщиной в полный голос. Как урезонить соседей, которые разошлись не по-детски?
Если такое происходит в первый раз и тянется недолго, то можно прибегнуть к принципу «понять и простить» и никак не реагировать. Но если соседи заводят нехорошую привычку регулярно ругаться на весь подъезд (да еще, возможно, сопровождая это распитием алкоголя), то здесь обязательно надо отстаивать свои интересы.
Конечно, в разгар скандала идти не стоит. Попадетесь под горячую руку, еще и вас пошлют куда подальше, толку не будет, зато неприятных ощущений – сколько угодно.
Да и смысла мало – выяснять отношения с разгоряченными скандалом и/или алкоголем людьми. Нужно дождаться, когда в скандальной квартире будет тихо, соседи протрезвеют, и тогда уж идти туда, объяснять, что они мешают окружающим.
Чтобы правильно это сделать следует, во-первых, помнить три правила, о которых было сказано выше: не давить на чувство вины, говорить по большей части не о них, а о своих ощущениях и чувствах, и в конце выражать надежду, что все друг друга поймут и все будет хорошо.
Во-вторых, придя к скандальным соседям, ни в коем случае нельзя говорить о причинах их скандалов, давать советы – как вести личную жизнь или делать замечания.
Например, если соседка за стеной истошно кричит на ребенка, который принес из школы очередную двойку, то можно сказать ей, что громкие крики мешают вам сосредоточиться и работать (или наоборот, расслабиться и отдыхать). Но не надо сообщать ей, что она плохая мать и орать на ребенка непедагогично.
Если муж орет на жену, а жена на мужа, не надо принимать на себя роль третейского судьи и раздавать непрошеные советы по обустройству их семейной жизни.
Чужие разборки – не ваше дело, даже если вы твердо знаете, кто за стеной прав, кто виноват. В противном случае вы рискуете нарваться на агрессию, потому что никто не любит, когда чужие лезут в их личную жизнь. Отстаивать следует только собственные права на отдых, на покой в доме, на тишину.
В-третьих, общаясь со скандалистами, следует быть очень убедительным. Для того, чтобы быть убедительным, следует быть естественным. Это значит, что люди разных темпераментов будут убеждать по-разному. Если человек по характеру мирный и деликатный, то он может обойтись словами. А кто-то возьмет соседа-выпивоху за грудки и объяснит кратко, но доходчиво.
Уважаемые квартиросъемщики!
Оставляя мусор после неаккуратного выкидывания отходов в загрузочный клапан, а также складируя его на полу около мусоропровода, вы способствуете размножению грызунов и насекомых, чем создаете антисанитарные условия жизни.
Вопиющее безобразие с вашей стороны по отношению к мусоропроводу повергает нас в шоковое состояние.
Господа, мусоропровод – не бездонная пропасть, не кидайте в него, пожалуйста, пылесосы, лыжи, ёлки и другие «интересные» предметы обихода вашей повседневной жизни.
Ещё он сильно обижается, когда, по неизвестным нам причинам, в него выливают жидкость.
Выбрасывать в мусоропровод строительный мусор – категорически запрещено!
Уважайте труд работников, обслуживающих мусоропровод и лестничные площадки.
С уважением,
ООО «Управляющая компания №10»
Мусор в подъезде: методы борьбы
В моем случае, казалось все легче легкого — искомый один из трех соседей. Однако, обижать не хотелось никого, особенно незалуженно.
При этом терпеть мусор на лестничной клетке тоже не хочется — это и запах и диссонанс, который возникал при взгляде на общую картину..
Окей, я провел опрос среди своих знакомых и получил, на выбор, несколько вариантов борьбы с соседями-свиньями! Чем и поделюсь с вами!
Кстати, вы можете дополнить список в комментариях к этой статье!
Способы борьбы с мусором на лестничной клетке:
- вывесить объявление о мусоре в подъезде, с просьбой не оставлять мусор
- поругаться с соседями-свиньями
- подпереть мусором дверь
- рассыпать мусор на лестничной клетке
- нассать в пакет с мусором (можно с привлечением гостей)
- поджечь пакет
- налить в пакет с мусором нашатырный спирт
- складировать пакеты у себя на балконе, а затем заложить ими дверь соседа-свиньи
- камера видеонаблюдения (совет от Анны)
Еще раз напомню тем, кто сомневается в том, что мусор в подъезде может не появляться — если не хочется относить сразу, его можно складировать на балконе.
Да, особенно в зимнее время, он прекрасно там подмерзнет и будет готов к транспортировке.
Из перечисленных выше способов мне особенно понравился п.5 и п.7, по нескольким причинам:
- нет необходимости искать виноватого, сторожить момент вброса
- нет необходимости ругаться с кем-то и портить себе настроение, да и тратить время
Однако, к этим двум способам, я решил прибегнуть в крайнем случае! А пока выбрал более либеральный и рассчитанный на адекватных соседей.
Бывает, что у человека все хорошо и есть благоустроенная квартира со всеми удобствами, но тем не менее дома находиться ему не очень хочется, потому что мешают шумные соседи за стенкой. А ведь это представляет собой большую проблему, потому что отдохнуть нормальному гражданину не представляется возможным. Поэтому многие здесь задаются вопросом о том, как повлиять на шумных соседей, которые не принимают устные претензии и продолжают нарушать закон?
В данном случае можно попробовать просто поговорить с людьми, которые живут в соседней квартире, и объяснить им ситуацию. При этом можно руководствоваться нормами СанПинов. Если это не помогло, то стоит написать заявление участковому на шумных соседей. Образец документа можно взять в районном отделе полиции либо составить в произвольной форме. Главное — описать основную проблему, которая мешает существовать в собственном жилье. Никаких эмоций и в заявлении быть не должно. Всегда нужно помнить о том, что это документ, и соблюдать определенные нормы приличия.
Заявление участковому на шумных соседей, образец которого можно посмотреть ниже либо взять в отделе полиции, нужно подавать в двух экземплярах, чтобы на одном из них он поставил свою отметку о получении с датой и подписью.
Кaк измepить ypoвeнь шyмa
C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.
Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Какое время считается неприемлемым для шумного поведения?
Имеется несколько категорий времени, в течение которых шумное поведение может считаться неприемлемым и нарушением общественного порядка.
1. Ночное время (с 23:00 до 7:00)
- Законодательно установлено, что в ночное время необходимо соблюдать тишину, чтобы обеспечить спокойствие и отдых жителей.
- В это время следует избегать громкого разговора, игры на музыкальных инструментах, пение и шумные мероприятия.
- Шумные работы, такие как сверление, использование электроинструментов и ремонтные работы также должны быть отложены на более ранний или поздний час.
2. Праздничные и выходные дни
- В эти дни большинство людей отдыхает и хочет провести время спокойно и без шума.
- Шумные вечеринки, громкая музыка и длительные рабочие работы в такие дни могут быть считаются нарушением общественного порядка.
3. Время, когда у соседей маленькие дети
- В случае, если у вашего соседа есть маленькие дети или дети младшего возраста, необходимо учитывать их потребности во время сна и отдыха.
- Избегайте шумных мероприятий или работ во время, когда дети должны спать, чтобы не нарушать их режим дня и обеспечить им комфортное и спокойное окружение.
| Шумные и неприемлемые звуки | Допустимые звуки |
|---|---|
| Громкая музыка | Тихая фоновая музыка |
| Громкий разговор | Нормальный уровень разговора |
| Использование электроинструментов | Тихие ручные инструменты |