Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при угоне автомобиля рекомендации к первым действиям». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если угнали машину, что делать в такой ситуации? Очевидно, что владелец испытывает сильный стресс и не может полностью отдавать отчет своим действиям. Но рекомендуется взять себя в руки и попытаться наладить работу, направленную на поиск злоумышленника.
Как обезопасить свой автомобиль
Чтобы снизить вероятность угона автомобиля, можно прибегать к разным мерам:
- Механические блокираторы. Помешают хулиганам и мелким воришкам, так как украсть авто станет сложнее и они, вероятно, решат не связываться.
- Иммобилайзер – специальная система, которая блокирует автомобиль, если не предпринять определенные действия (не вставить ключ в гнездо или не активировать чип). Теоретически надежная система, которая дает возможность только владельцу завести автомобиль.
- Защита от «кодграбберов» – специальная страховка от тех, кто перехватывает сигнал разблокировки и создает его имитацию позже, чтобы разблокировать автомобиль.
- И другие методы, они разнятся в зависимости от финансовых возможностей и марки, класса автомобиля.
Обращение в полицию за документами
Обращения в полицию недостаточно. Поэтому следует обратиться в отделение и получить документы, которые могут пригодиться впоследствии, а именно:
- Постановление о возбуждении уголовного дела. Основной документ, который и используется как повод для последующих правовых действий. Он потребуется и для получения страховки, и для обжалования акта в вышестоящем органе или через суд.
- Талон-уведомление. Выдается ГИБДД и подтверждает факт принятия заявления. Нужен для страховой компании.
- Акт приема документов и ключей от транспортного средства. Без этого документа получить предметы обратно будет труднее.
Что еще нужно сделать кроме обращения в полицию
Что делать если угнали машину, а заявление в полицию уже оформлено? Большую часть действий реализуют правоохранительные органы. Но некоторые можно реализовать и самостоятельно:
- Поискать записи с камер видеонаблюдения. Как правило, сотрудники полиции сразу обращаются в соседние учреждения, где ведется запись. Это может быть магазин или офис, нередко камеры стоят и на простых домах. Но некоторые полицейские игнорируют свои обязанности. Кроме того, они редко ищут дальше ближайших строений. Стоит пройтись по рядом находящимся местам и уточнить, не велась ли съемка, машина может быть запечатлена, когда ее перегоняли в другое место.
- Написать пост в социальных сетях и на местных форумах автомобилистов. Возможно, кто-то видел машину, когда ее прятали в глухом дворе или перевозили в укромное место. Следует указать номер, марку, модель, цвет и особые приметы.
- Пройтись по рядом расположенным районам и поговорить с гражданами. Особое внимание стоит уделить магазинам и офисам. Сотрудники полиции не всегда добросовестно выполняют свои обязанности и беседуют с людьми, ограничиваясь лишь двором, на территории которого все произошло.
В каком случае возможен отказ КАСКО при угоне?
Наиболее актуальной причиной служит явление, при котором пакет документов на машину и ключи от неё пропадают во время хищения. А также, если они являются украденными за день до случившегося, и об этом не было сообщено следователю и страховщику. В этом случае опытный адвокат по угону автомобилей способен повернуть дело в суде в вашу сторону, после чего компания выплатит страховку.
Автомобилисты должны знать, что в Гражданском кодексе ничего не сказано об оставленных в машине во время угона вещах. Все случаи законного уклонения от выплат КАСКО при угоне прописаны в данном кодексе в статьях 961, 963, 964.
Еще один нюанс возникает, если угнали кредитную машину с КАСКО. Здесь обстоятельства разворачиваются следующим образом: денежные выплаты страховой компании зачисляются на погашение кредита, взятого на приобретение ТС. Когда страховки не хватает для полного погашения, бывший владелец самостоятельно выплачивает оставшуюся сумму по автокредиту.
Высококвалифицированные специалисты адвокатского бюро «Честь и Закон» оказывают своевременную помощь при угоне автомобиля. Именно автомобильные юристы по угону авто адвокатского бюро мгновенно разрешают все нюансы возникшие во взаимоотношениях со страховой компанией.
Угнали машину. Что делать?
С угоном может столкнуться владелец любого автомобиля, будь то старенькая «Лада» или новенький Toyota Land Cruiser. И неважно, была на нём сигнализация или нет, стоял он на парковке торгового центра или на платной автостоянке. От угона машины не застрахован никто, кроме владельцев полисов КАСКО, конечно. Однако и застрахованные автомобили угоняют.
При угоне транспортного средства действовать нужно очень быстро, так как своевременная реакция увеличивает шансы найти автомобиль. Вот краткая инструкция, которая поможет разобраться, что же делать в этой пренеприятнейшей ситуации.
Первым делом, нужно убедиться, что автомобиль действительно угнали
. Вы точно припарковались именно в этом месте? Может, стоит «прочесать» окрестности и ваша «ласточка» найдётся неподалёку. Другой вариант – машину эвакуировали. Если вы оставили автомобиль под знаком «Стоянка/остановка запрещена», вероятность этого исхода 99% (оставим 1% на угон, мало ли). Что делать в этом случае, читайте здесь. Кстати, эвакуатор может увезти машину, припаркованную без нарушений правил дорожного движения. Иногда это вызвано ошибкой должностного лица, иногда автомобили переставляют для проведения дорожных работ или массовых мероприятий. В общем, нужно позвонить «02» (или «112» с мобильного) и узнать, не на штрафстоянке ли находится ваша машина, не говоря ни слова о краже. Дело в том, что после заявления об угоне по «02» номер и марка автомобиля заносятся в базу данных по угонам. Занести машину в базу просто, а вот удалить – целая история, связанная с прекращением уголовного дела либо с отказом в его возбуждении. Ни то, ни другое по первому желанию автовладельца не сделают.
Итак, угон состоялся. Что же конкретно нужно делать в этой ситуации? Как вы уже поняли, для начала надо заявить в полицию по номеру «02»
. Причём, чем оперативнее вы это сделаете, тем больше шансов, что машину найдут, ведь процент раскрытия преступлений «по горячим следам» намного выше, чем обращение за помощью спустя несколько дней. Трогательный рассказ о своих проблемах дежурному, проверка данных и ваш автомобиль объявляют в розыск. Если с момента кражи прошло не больше получаса, то по машине будет сразу введен план «Перехват»: внимание всех сотрудников ГИБДД города будет приковано к вылавливанию вашего автомобиля из общего потока. Небольшой лайфхак: время угона по телефону вы называете сами, а «Перехват» объявляется только, если кража произошла в ближайшие 30 минут. Иначе, считают гаишники, перехватывать будет некого – автомобиль будет спокойно стоять в отстойнике.
После звонка в полицию на место угона прибудет следственно-оперативная группа. Пока ждёте сотрудников, осмотрите место угона
. Чем раньше это сделать, тем больше следов преступления может быть найдено. Опросите сотрудников ближайших заведений на предмет наличия видеонаблюдения. В случае, когда на место угона смотрят окна магазина или офисов, поспрашивайте, не видел ли кто-то из работников что-нибудь. По возможности возьмите их телефоны. Для очистки совести
пройдитесь по близлежащим дворам и стоянкам
. Вероятность того, что машина найдётся там, невероятно мала, но всё же не нулевая. Порой угонщики оставляют автомобиль около места угона с целью исключения вероятности обнаружения себя при помощи, например, GPS-маяков. Там он находится несколько дней. Угонщики, как бы, дают владельцу шанс найти свой автомобиль. Вы можете им воспользоваться. Бывали случаи, когда люди своими силами, обходя дворы близлежащих районов, находили свои автомобили. В крупных городах сделать это в одиночку довольно проблематично, поэтому стоит обратиться за помощью к друзьям. Бродя по дворам, нажимайте время от времени кнопочку на брелке от сигнализации – это позволит вычислить машину в гараже неподалёку.
Затем изложите суть всего произошедшего приехавшему полицейскому и отправляйтесь в ближайшее отделение писать заявление об угоне
. Обратите внимание, обращаться нужно не в ГИБДД, а к участковому сотруднику полиции. Письменное заявление об угоне запустит дальнейшую цепочку поиска и позволит машине закрепиться в базе розыска. В заявлении нужно указать, где и когда вы оставили автомобиль, а также в какой момент обнаружили пропажу. Кроме того, для оформления вам потребуются документы, подтверждающие право владения автомобилем (свидетельство о регистрации, ПТС). В отделении лучше забыть о глаголах «должны» и «обязаны», давите на жалость («один лишь вы можете мне помочь»). Нередко имеет смысл прозрачно намекнуть о благодарности следователю. Мы не поддерживаем это негласное правило, но иногда оно играет решающую роль в поисках угнанной машины. Впрочем, назойливые попытки вымогательства денег необходимо пресекать. В особо наглых случаях стоит намекнуть на прокуратуру – лишаться звездочек полицейские не очень любят.
Итак, заявление написано, полиция ищет. Что ещё можно предпринять? Помните, пропавшая машина нужна только её владельцу. И поэтому ваши личные действия будут самыми эффективными. Для начала необходимо распечатать ориентировки на автомобиль
с предложением выплаты вознаграждения за любую информацию. Возможно, угонщики сами свяжутся с вами. Их позиция вполне понятна – проще отдать за вознаграждение машину владельцу, чем «париться» с перегоном и сбытом подпольного товара. Но в этом случае надо быть крайне осторожным: можно отдать средства, но не увидеть свою машину. Вот почему после договоренности о выкупе, необходимо поговорить со следователем. Как правило, полицейские организовывают выкуп автомобиля с использованием меченых денег, тем самым в дальнейшем ловят угонщиков.
Если автомобиль не найден, но застрахован КАСКО от угона
вы можете получить страховую выплату. Действия следующие:
– после подачи заявления в полицию возьмите там справку о вашем обращении по поводу угона; – сообщите в страховую компанию об угоне: потребуется подъехать и уведомить сотрудников в письменной форме с прикреплением справки; – в полиции в течение недели рассмотрят ваше заявление и проведут предварительное расследование, результатом которого будет возбуждение уголовного дела. Вам необходимо получить копию этого документа и снова обратиться в страховую, прикрепив все полученные справки, документы от машины и ключи; – ждите минимум два месяца, пока закроют расследование об угоне, получите об этом справку. Снова идите в страховую и ожидайте выплат; – если страховая не найдет, к чему придраться, вы получите рыночную стоимость машины с учетом её износа. Например, в первый год амортизация составляет 15% стоимости автомобиля; – если автомобиль впоследствии будет найден, то он достанется страховой компании.
Берегите себя и свои автомобили!
После того, как вы позвонили в ГИБДД и выяснили, что машины на штрафной стоянке всё же нет, стоит предпринять следующий порядок действий:
- Незамедлительно позвонить в полицию;
Делать быстро это нужно потому, что вероятность поимки воров «по горячим следам» значительно выше.
- В процессе звонка нужно постараться определить точное время, когда машина пропала;
Если это произошло буквально «5 минут назад», то полиция объявит молниеносную готовность, сообщит реквизиты машины другим отделениям Госавтоинспекции и начнет незамедлительное патрулирование города.
- Если вы не знаете, когда автомобиль (даже приблизительно) был угнан (например, вы припарковали его по приезде на работу еще утром, а обнаружили его пропажу только возвращаясь с работы. В этом случае угнать автомобиль могли в любое время), то после звонка нужно явиться в озвученное инспектором отделении полиции лично и подать заявление;
- В заявлении нужно подробно описать угнанный автомобиль: государственные регистрационные номера, марку, цвет, какие-то отличительные признаки (аэрография на капоте машины, какие-то вмятины или царапины, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия, оттюнингованные элементы или что-то еще, что может стать «зацепкой» при идентификации краденой машины);
Как составить и куда подавать заявление об угоне?
После беседы с правоохранительными органами пострадавший должен составить и подписать в ближайшем полицейском участке заявление о пропаже автомобиля, аргументированно убедив в адресата в том, что транспортное средство действительно угнали, то есть произошло преступление.
Структурно заявление об угоне составляется по традиционной схеме заявлений в полицию от граждан:
- шапка документа: в правом верхнем углу указываются реквизиты отделения полиции, куда направляется обращение (заявление пишется на имя начальника). Здесь же пострадавший указывает и свои данные: ФИО, адрес проживания и регистрации, контактные телефоны;
- содержательная часть: здесь пострадавший должен максимально детализировать обстоятельства обнаружения отсутствия автомобиля, а также аргументы, по которым действие можно определить, как угон. В данной части также следует как можно подробнее указать все признаки угнанного транспортного средства: описание внешних примет, регистрационные сведения, пробег, ориентировочное количество топлива в нем, технические дефекты, наличие противоугонных средств, особенности салона и пр.;
- изложение прошения: здесь пострадавший декларирует просьбу рассмотреть заявление и принять по нему решение касательно дальнейшего возбуждения уголовного дела;
- заключительная часть: заявление визируется подписью пострадавшего, ставится дата. Также в тексте подтверждается факт ознакомления со Статьей 306 Уголовного кодекса РФ о ложном доносе.
Вы стали покупателем угнанного автомобиля: нюансы и сложности
Далеко не все угнанные машины разбираются на запчасти: часто на них просто перебивают номера и реализуют ничего не подозревающим гражданам. Если вы хотите избежать подобных неприятностей, всегда проверяйте автомобиль на предмет угона. Изучение специальной базы не отнимет у вас много времени, поэтому не рискуйте и не поддавайтесь соблазну купить исправный авто вдвое дешевле рыночной стоимости: так просто не бывает.
Часто новость о том, что автомобиль находится в угоне, новый владелец узнает лишь в момент постановки транспортного средства на регистрационный учет. После того, как проведен внешний осмотр и выявлен факт перебития номеров на кузове или двигателе, машину отправляют на экспертизу. Если она установила факт угона, автомобиль арестовывается и помещается на специальную стоянку до момента выяснения обстоятельств. Материалы передаются в ближайшее отделение полиции или в участок, в котором уже было заведено уголовное дело об угоне.
Если к моменту обнаружения угнанного транспортного средства законный владелец успел получить компенсацию от страховой компании, то машину передает страховщикам на реализацию. Если в ходе проверки не установлено, что вы приобретали заведомо краденый автомобиль, то никакой ответственности не будет, кроме потраченных впустую денег. Единственный вариант – требовать от правоохранительных органов розыска непосредственно угонщиков, с которых можно было бы получить материальную компенсацию. На практике все не очень оптимистично и порой требует содействия квалифицированного адвоката.
Порядок действий при угоне автомобиля
Куда следует обращаться при обнаружении угона автомобиля?
Если автомобиля не оказалось там, где он был оставлен его владельцем, то первое, что требуется сделать – это узнать, не был ли он эвакуирован. Для этого необходимо уточнить номер дежурной части ГИБДД и позвонить по нему. В случае отсутствия информации об автомобиле, заявите об его угоне. Если имеется КАСКО, то рекомендуется сразу же позвонить и в страховую компанию, осведомив ее о пропаже машины.
Подавать заявление, на основании которого будет в дальнейшем возбуждено уголовное дело, следует в полицейское отделение того района, в котором был совершен угон. При этом, в заявлении необходимо указать технические параметры автомобиля, его регистрационные данные, обстоятельства этого происшествия, у кого, где и когда было совершено его приобретение. Описание автомобиля должно быть составлено как можно подробнее, не забывая про наличие особых примет, таких, например, как дополнительное оборудование, аэрография, следы ранних повреждений, количество бензина в баке на момент похищения, предметы, находящиеся в багажнике и салоне. Нельзя упускать из виду и тот факт, не пропадал ли ранее паспорт на данное транспортное средство, а также был ли он похищен вместе с автомобилем. Если имеются свидетели данного происшествия, то указываются все их данные.
Все обращения, сделанные владельцами угнанных автомобилей, регистрируются в специальной книге, учитывающей сообщения о подобных преступлениях, после чего заявитель получает талон-уведомление. Все действия, связанные с угоном авто, регулируются п.п. 34, 35, изложенными в Приказе № 736 МВД РФ от 29.08.2014.
Как произвести снятие автомобиля с учета в органах ГИБДД?
При хищении транспортного средства снять его с регистрации необходимо еще и для того, чтобы прекратилось начисление транспортного налога. Сроки обращения в ГИБДД с этой целью закон не устанавливает, но ясно одно – чем раньше это сделать, тем, несомненно, будет лучше.
Для того, чтобы прекратить действие регистрации, необходимо предоставить в ГИБДД следующий перечень документов:
— паспорт на транспортное средство (разумеется, если таковой имеется);
— заявление, составленное по установленному образцу, с обязательным указанием той причины, по которой регистрация прекращена;
— регистрационные государственные знаки (если таковые имеются);
— удостоверяющий личность документ;
— свидетельство, информирующее регистрацию ТС (если оно имеется).
Если автомобиль будет впоследствии обнаружен, то основанием для восстановления его регистрации будут являться подтвержденные учетные данные по тому месту, где происходила последняя регистрация ТС (п. 13 Приказа № 605 МВД РФ от 07.08.2013 г.)
Получение страховки по КАСКО
Рассчитывать на получение страхового возмещения может тот автовладелец, чье ТС было застраховано от угона по КАСКО, при этом выплата страховых произойдет не раньше, чем через 2 месяца. Такой же срок отводится на предварительное расследование, причем точкой отсчета является вынесение соответствующего постановления, свидетельствующего о возбуждении дела уголовного характера, но этот срок может быть увеличен, о чем свидетельствует ст. 162 УПК РФ.
Для получения выплат по страховке, требуется предоставить несколько документов, перечень которых указан в правилах о страховании и заявлении, предусматривающем выплату страхового возмещения. Подтверждением страхового случая может являться справка, выданная ОВД, и свидетельствующая о возбуждении/прекращении дела уголовного характера, связанного с фактом хищения ТС или же документ, предоставленный ГИБДД и информирующий о том, что в связи с хищением ТС, его регистрация прекращена.
При обнаружении ТС в усеченной комплектации или же в случае его повреждения, требуется обязательное составление акта, в котором самым подробным образом должен быть описан нанесенный ущерб, после чего его предоставляют в страховую компанию, где должны заняться определением суммы ущерба. Стоит учесть, что взыскание ущерба в случае незастрахованного автомобиля, возможно лишь тогда, когда будут найдены угонщики, и сделать это можно будет после предъявления гражданского искового заявления.
Не редки случаи, когда выплату возмещений страховая компания отказывается производить, если в салоне угнанного авто водителем по неосторожности были оставлены документы на ТС или/и ключи зажигания. К сожалению, судебная практика по подобным делам не имеет единого решения. Исход спора будет зависеть от грамотности юриста, задачей которого будет повлиять на решение судьи по вопросу возмещения истцу страховой суммы по КАСКО и ОСАГО. Также юрист может проследить за своевременной выплатой страхового возмещения.
Что делать, если автомобиль угнали с документами?
Вы точно так же отправляетесь в отделение полиции, чтобы написать заявление о том, что у вас угнали автомобиль. Но теперь сведения об транспортном средстве вы будете заполнять с его паспорта. Если же и он остался в автомобиле, то используется договор купли-продажи. Вместе с заявлением в отделении полиции вам придется оставить и запасной ключ от машины.
Далее вы должны будете восстановить утерянные документы:
- свой паспорт;
- медицинскую справку;
- водительское удостоверение;
- паспорт технического средства и свидетельство о регистрации автомобиля;
- полис ОСАГО.
Принцип действий, если угнали машину и просят выкуп, пострадавшей стороны остается тем же: необходимо позвонить в полицию и сообщить о случившемся. В заявлении нужно подробно изложить ситуацию в хронологической последовательности. Также важно указать, в какое время, и с какого номера вам звонили злоумышленники и требовали деньги взамен на возврат транспортного средства. В заявлении нужно создать прошение о возбуждении уголовного дела в отношении виновных лиц, а после этого заняться разработкой плана по задержанию преступников во время встречи при передаче выкупа. Остальные действия должны быть предприняты сотрудниками правоохранительных органов, которые и сообщат вам о плане действий по поимке угонщиков. Если следователи бездействуют и не проводят оперативно-розыскные действия, пострадавшая сторона вправе обратиться в суд или в прокуратуру.
Кто и почему угоняет машины?
Угон транспортных средств – это весьма успешный и хорошо развитый криминальный бизнес, в котором участвует множество людей: одни «наводят», вторые угоняют, третьи разбирают или перегоняют машины заказчикам. В настоящее время, в России наиболее популярны пять видов «перемещения автомобиля без согласия владельца»:
- «Хулиганский угон». Иногда машину, в которой вы случайно оставили ключ зажигания в замке, могут угнать обычные хулиганы. Обычно это дело подростков, которые решили покататься или доехать в нужное место. При таком «угоне» машину быстро разыщет ГИБДД. Чтобы вернуть ее, необходимо сообщить в автоинспекцию об угоне (заявление потом понадобиться, чтобы подтвердить факт угона в своей страховой компании).
- «Угон под разборку». Автомобиль угоняется и разбирается на запчасти для продажи. Обычно угоняются машины, которые не под присмотром, а марка и модель не имеют значения. Найти транспортное средство бывает трудно, и шансов получить его в целом виде – минимум.
- «Угон на перепродажу». Угоняются авто ходовых марок и моделей. После угона машина 2-3 дня находится в скрытом отстойнике, а затем перепродается под другими номерами. Шанс найти машину есть – все зависит от опыта и оперативности ГИБДД.
- «Угон на заказ». Угоняются дорогие марки авто, которые быстро переправляются в другие регионы для уже готовых клиентов. Это преступление для «профессионалов», которые умеют обходить как охранные системы, так и поисковые операции ГАИшников. Скорее всего, найти машину уже не получится.
- «Угон под выкуп». Не самый распространенный вид угона, так как подпадает под уголовную статью о вымогательстве, а злоумышленники рискуют быть пойманными во время передачи выкупа.
Как сообщить о угоне в полицию
Если ваш автомобиль был угнан, первым шагом должно быть незамедлительное обращение в полицию. Сообщить об угоне нужно как можно быстрее, чтобы увеличить шансы на его быстрое обнаружение и восстановление. Вот несколько шагов, которые помогут вам правильно сообщить о случившемся в полицию.
- Свяжитесь с полицией по номеру экстренной помощи 112 или номеру местного управления полиции, если он у вас есть.
- Опишите ситуацию и скажите, что ваш автомобиль был угнан. Укажите точное место и время, где и когда это произошло.
- Предоставьте полиции детальное описание вашего автомобиля, включая марку, модель, год выпуска, цвет и особые приметы. Если у вас есть фотографии автомобиля, лучше всего предоставить их полиции.
- Удостоверьтесь, что вы получили номер дела об угоне автомобиля от полиции. Этот номер может быть полезен вам в будущем для обращения за информацией о расследовании или для страховых компаний.
- Объясните полиции любые особые обстоятельства или вещи, которые могут помочь в расследовании случая. Например, если у вас были какие-либо улики или свидетели угона.
- Возможно, полиция попросит вас заполнить официальный документ, касающийся угона автомобиля. Предоставьте все запрашиваемые сведения и задокументируйте все, что вы говорите полиции.
Сообщение о угоне автомобиля в полицию — это важный шаг для восстановления вашего транспортного средства. Быстрая реакция и предоставление подробной информации помогут полиции в незамедлительном расследовании и повысят шансы на успешное восстановление автомобиля.
Что делать, если автомобиль не был застрахован
В ситуации, когда угнанный автомобиль не был застрахован, владельцу придется самостоятельно переживать все трудности и последствия этого происшествия. Несоблюдение обязательного страхования автомобиля может привести к финансовым потерям и дополнительным проблемам.
Владельцу не застрахованного автомобиля рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Сообщить в полицию о факте угона. При обращении в полицию необходимо предоставить все данные о пропаже автомобиля, а также его регистрационные документы и номерной знак.
- Уведомить страховую компанию. Даже если автомобиль не застрахован, все равно стоит обратиться в страховую компанию, чтобы получить консультацию о дальнейших действиях и возможность восстановить часть ущерба.
- Написать заявление в банк. Если автомобиль был приобретен в кредит, необходимо уведомить банк о случившемся и предоставить документы о краже.
- Информировать ГИБДД. Пропажу автомобиля также следует зарегистрировать в ГИБДД и предоставить все необходимые документы, чтобы правоохранительные органы могли выйти на след угонщиков.
- Составить список украденного имущества. Важно составить подробный список всех ценностей, которые были находились в автомобиле в момент угона, чтобы иметь возможность восстановить финансовые потери.
- Осуществить поиск автомобиля самостоятельно. Владелец пострадавшего автомобиля может провести независимую поисковую операцию, опубликовав информацию о пропаже на специализированных интернет-площадках и социальных сетях.
- Мониторить объявления о продаже автомобиля. Важно следить за объявлениями о продаже автомобиля в группах и на сайтах, так как угонщики могут попытаться продать имущество.
Основные действия в случае угона
Если ваш автомобиль был угнан, необходимо провести следующие основные действия:
| Одно | Сообщите о происшествии в полицию. Предоставьте им все необходимые данные о вашем автомобиле, включая марку, модель и государственный номер. |
| Два | Свяжитесь с вашей страховой компанией и сообщите о угоне. Они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям и возможным выплатам. |
| Три | Проверьте, есть ли у вас полис страховки от угона автомобиля. Если да, то обязательно обратитесь в страховую компанию и заполните все необходимые документы, чтобы получить возмещение ущерба. |
| Четыре | Разместите информацию о угнанном автомобиле в социальных сетях и обратитесь к своим знакомым и друзьям с просьбой о помощи в поиске. Чем больше людей узнают о случившемся, тем выше вероятность его восстановления. |
| Пять | Будьте внимательны в отношении служебной информации, которая может быть использована в криминальных целях. Возможно, угонщики получили доступ к вашей регистрационной информации или оставили устройства слежения. Смените все пароли и проконсультируйтесь с экспертами по безопасности. |
Соблюдение этих основных действий в случае угона поможет вам максимально эффективно справиться с непредвиденной ситуацией и увеличить шансы на восстановление своего автомобиля.
Особенности действий при угоне, если оформлено КАСКО
Несколько сложнее порядок действий после угона, если у вас было оформлено КАСКО. Страховым случаем здесь будет являться кража машины (то есть, когда угонщики забрали ее с целью хищения).
Страховую компанию необходимо сразу же уведомить об угоне. В течение 2-х дней с момента пропажи машины нужно сдать в офис страховщика уведомление и приложить к нему все сохранившиеся комплекты ключей и брелков от сигнализации, документы на автомобиль и страховой полис. Если документы пропали вместе с машиной или изъяты полицией, то страховщик может отказать в выдаче страхового возмещения (обычно соответствующие правила предусмотрены договором КАСКО). Хотя, если вы покажете расписку в изъятии документов полицией или копию постановления о приобщении их к делу в качестве вещественных доказательств, то вам не откажут, а попросят подождать с возмещением до момента возврата документов.
Впрочем, судебная практика по таким делам поддерживает гражданина-потребителя, чье положение не должно быть ухудшено в договоре по сравнению с законом. Кроме того, риск, от которого вас страховали, фактически наступил, а наличие документов является дополнительным условием, не имеющим решающего значения. Поэтому отказ страховой организации можно успешно обжаловать в суде.
Момент выплаты денег отличается у разных страховщиков. Некоторые выдают возмещение в течение определенного срока (20-30 дней) после возбуждения уголовного дела по статье «Кража»; другие ждут постановления дознавателя о приостановлении расследования по делу.