Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые требования к габаритам и весу ручной клади в S7». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).
Запрещенные и разрешенные к перевозке вещи в ручной клади в S7
В соответствии с установленными требованиями для ручной клади в салон дополнительно (помимо основной сумки) можно брать с собой следующие вещи:
- Мобильный, фотоаппарат, ноутбук, планшет, видеокамера;
- Верхняя одежда, костюм в специальной дорожной сумке – портпледе;
- Дамская сумка, портфель;
- Папка для ценных бумаг, а также трость, зонт, букет цветов;
- Туристы, летающие с детьми, могут взять в салон детское питание и детскую коляску для несовершеннолетних до 11 лет, а при полете с детьми до 2-х лет можно провозить в салоне люльку или автомобильное кресло. Естественно, все эти вещи разрешено брать только при полете с ребенком;
- Люди с ограниченными физическими возможностями могут взять в салон костыли или складную инвалидную коляску, но при условии, что их можно комфортно разместить на полке сверху или под сиденьем впереди сидящего пассажира.
Как самому проверить параметры багажа
Во время процедуры регистрации багажа, пассажиры сдают личные вещи, предварительно укладывая на специализированную ленту. Квалифицированные сотрудники уже знают примерный тип классического чемодана, который не превышает установленные ограничения по габаритам. При необходимости инициируется процесс расчета в ручном режиме. Масса определяется автоматически, что обусловлено наличием на специализированной ленте разработанных контрольных весов с минимальной погрешностью.
Важно знать, что если установленный показатель превышает утвержденные нормативные значения, всегда пассажиры оставляют за собой право потребовать перераспределить вещи либо же избавиться от ненужных, если нет желания переплачивать. Оптимальным решением станет до момента выезда в аэропорт взвесить саквояж в домашних условиях.
Особенности перевозки животных
Домашних питомцев можно перевозить в салоне самолета либо в специализированном багажном отделении. При этом не стоит забывать об ограничениях и установленных требований:
- наличие оформленного надлежащим образом ветеринарного паспорта с мокрой печатью и информацией о прививках;
- имеется специальный бокс либо клетка, которая гарантирует максимальную защиту для пассажиров и члена экипажа. Нарушение комфортных условий для животного недопустимо;
- специализированный контейнер для перевозки питомца должен быть устелен клеенкой или иным материалом, который исключает вероятность протекания;
- собаки должны обладать не только ошейником, но и намордником;
- вес бокса для транспортировки питомца не должен превышать 10 килограмм, максимальные габариты 115 сантиметров.
В зависимости от габаритов животного, предусматривается возможность перевозки на борту либо исключительно в багажном отделении. Менеджеры рекомендуют заранее ставить в известность представителей авиакомпании о наличии желания взять с собой в путешествие домашнего питомца, чтобы заблаговременно оплатить установленную стоимость.
С7: нормы провоза ручной клади: размеры и габариты
Это тот объем вещей, который пассажир берёт с собой на борт. Обычно это небольшая ручная сумка или компактный чемодан, который обязан соответствовать двум параметрам – максимальному весу и сумме сантиметров по трем измерениям.
Есть 4 распространенных тарифных плана, которые отличаются не только стоимостью и комфортабельностью перелета, но и максимально разрешенными сумками во время полета. Тарифы и условия:
- Эконом «Базовый». Самый дешевый вариант, который подойдет тем, кто путешествует налегке, поскольку в стоимость не входит никакой багаж. Зато можно провезти до 10 кг в руках. Конечно, содержимое сумки будет тщательно осматриваться, многое с собой взять не получится.
- Еще один тип экономичного тарифа – «Гибкий». Он аналогичен предыдущему, но включает небольшой чемодан для перевозки в багажном отделении.
- Бизнес «Базовый» и «Гибкий» предполагают до 15 кг веса в салоне и широкие возможности для транспортировки багажа.
Что нельзя брать в самолет
Прежде всего, нельзя проносить запрещенные предметы общего перечня, применимого для любых видов транспорта: холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые и едкие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости.
Список запрещенных для провоза предметов:
- острые режуще-колющие предметы;
- баллоны со сжиженным газом;
- шампуни и флакончики с жидким содержимым объемом более 100 миллилитров;
- ртутный термометр, барометр;
- шприцы, иглы для инъекций (разрешено при наличии справки лечащего врача по жизненным показаниям);
- яды;
- любые предметы, которые несут потенциальную опасность жизни пассажиров, экипажа или создают угрозу во время полета.
При полете в иностранные государства, например Турцию, кроме ограничений предусмотренных эссевен по России, действуют запреты на ввоз еды, фруктов, сигарет или иных предметов. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, перед поездкой ознакомитесь с правилами на официальном сайте таможни государства, в которое совершаете перелет.
Сколько раз можно поесть за время полета
Схема салона Airbus a320 S7 Airlines
На рейсах компании s7 пассажиры не останутся голодными, но сколько раз кормят в самолете за весь полет и на что рассчитывать пассажиру?
Угощения предоставляются пассажирам по следующей схеме:
- леденцовые конфетки от укачивания — предоставляются в момент приветствия пассажиров, перед процедурой взлета и посадки;
- безалкогольные напитки — через 15-20 минут или сразу после взлета;
- основное питание (снэки или горячее) — в промежуток от 30-60 минут после взлета.
Если продолжительность рейса свыше 6 часов, авиакомпания должна предоставить полноценное питание дважды, с предоставлением перекуса в промежутке между приемами пищи. Также повторно будут предложены напитки. Возможен и комбинированный вариант — 1 полноценное горячее питание и одно питание снэк-меню — с закусками или сэндвичами.
Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги — за каждое отдельное место ( перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).
Пассажир может сделать это:
- во время покупки авиабилета — онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
- во время регистрации на рейс — онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
- после покупки билета — онлайн, в Контактном центре, в аэропорту
Как проверить параметры багажа
По прибытии в аэропорт для посадки на борт самолета, пассажиры авиакомпании должны сдавать на проверку персональный багаж для транспортировки на специализированной ленте сквозь сканер. Представители пропускного пункта – опытные сотрудники, поэтому знают примерный вес и параметры каждой конкретной сумки. В целом габариты определяются автоматически с помощью специализированного программного обеспечения и датчиков, которые установлены по периметру. Погрешность минимальная, что является преимуществом.
Справка: если чемодан пассажира не соответствует предельно допустимым нормам, можно распределить личные вещи таким образом, чтобы несколько сумок проходили по весу и габаритам. Это позволяет избежать удержания сервисного сбора с вытекающими последствиями.
Если клиенты авиакомпании не могут в домашних условиях выполнить замеры и взвесить, чтобы получить достоверные данные, можно воспользоваться контрольным оборудованием, установленным в специально отведенной зоне аэропорта. В таком случае при необходимости требуется оплатить дополнительный сбор непосредственно у регистрационной стойки.
Что делать при повреждении и потере багажа в S7
Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.
Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.
Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.
Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.
Сколько стоит платный багаж: тарифы
Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).
Кроме этого, дополнительный багаж может быть сверхнормативным, то есть таким, который не вписывается в нормы провоза по габаритам (размерам) или по весу. Тут будет еще надбавка к существующим расценкам.
S7: стоимость перевозки багажа
| Услуга: название/ стоимость( Россия/Европа) | Эконом базовый | Эконом гибкий | Бизнес базовый | Бизнес гибкий |
| превышение веса: более 23 кг, но меньше 32 кг | — | 2000 руб./50 евро | — | — |
| превышение веса: более 32 кг, но менее 50 кг | — | 4000 руб./100 евро | 4000 руб./100 евро | 4000 руб./100 евро |
| превышение размера | — | 2000 руб./50 евро | — | — |
| превышение веса и размеров | — | 6000 руб./150 евро | 6000 руб./150 евро | 6000 руб./150 евро |
| 1 место сверх нормы провоза, вес до 23 кг | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб. /50 евро |
| 2-е место сверх нормы, вес до 23 кг | 2000 руб. /50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро |
| 3- е место сверх нормы | 6000 руб./ 150 евро | 6000 руб. /150 евро | 6000 руб. /150 евро | 6000 руб. /150 евро |
Нормы бесплатного провоза ручной клади в S7 Airlines
55x40x20 см, 10 кг
(в Бизнес-классе до 15 кг)
Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности и соображениями контроля загрузки самолетов. В большинстве своем, багажные полки близки по размерам в различных типах самолетов, но несмотря на это, авиакомпании выдвигают значительно отличающиеся друг от друга требования к салонному багажу. И это неспроста. Чем ближе друг к другу расположены кресла, тем больше удается разместить в салоне пассажиров, и тем меньше остается места для Ваших вещей и наоборот. Парадокс: чем больше пассажиров — тем меньше багажа. Так работают лоукостеры, и, в принципе, их можно понять. А если Вы готовы платить за билет больше, сидеть свободнее и летать дорогими авиакомпаниями, то и багажа можно будет взять значительно больше!
Габариты ручной клади, которую можно взять с собой в самолет авиакомпании S7 Airlines, не должны превышать 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту.
Путешествовать так, как удобно именно вам. Выбирать только нужное и не тратить время на сомнения. 1 декабря 2020 мы запустили новую систему тарифов, которая отличается доступными опциями — норма бесплатного провоза багажа, возможность возврата авиабилета, изменения рейса или даты перелета.
Эконом Базовый ECONOMY BASIC Легки на подъём, уверены в датах и любите путешествовать без багажа? Выбирайте тариф Эконом Базовый, в который входит перелёт + ручная кладь до 10 кг. Будьте внимательны: что-либо изменить в билете без сбора невозможно, как и бесплатно выбрать место при регистрации на рейс. Исключением являются пассажиры с маленькими путешественниками: они могут совершенно бесплатно забронировать место в салоне при покупке билета или регистрации на рейс. Эконом Гибкий ECONOMY FLEX Эконом Гибкий подойдёт тем, кто путешествует в компании или семьей, ведь в стоимость включен бесплатный провоз 1 места багажа весом до 23 кг в дополнение к ручной клади и бесплатный выбор места в салоне самолета при регистрации. А еще тариф позволяет без сборов вносить изменения в билет до вылета.
Что можно провозить в ручной клади в дополнение к указанной норме
Правила компании S7, согласованные с действующим законодательством, определяют следующий перечень:
- дамская сумка, рюкзак или портфель, вес которого не превышает 5 кг, а габариты (по сумме трёх измерений) — 75 см;
- верхняя одежда (тип не регламентирован);
- букет цветов (его размер и вес не оговорен);
- костюм в портпледе;
- товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли (duty-free) аэропорта вылета (включая жидкости), уложенные в запечатанный (опломбированный) пакет с прикреплённым к нему чеком. При этом габаритные размеры такого пакета по сумме трёх измерений не могут превышать 75 см, а вес — 3 кг.
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска и другие подобные устройства, которые использует пассажир с ограниченными физическими возможностями. Во время полёта ему нужно будет убрать такую вещь на закрывающуюся багажную полку (под потолком), либо положить под креслом, которое находится на один ряд впереди;
- лекарства или диетическое питание. Количество определяется потребностью пассажира вовремя полёта;
- детская люлька, автомобильное кресло и другие приспособления для ребёнка до двух лет, а также детская коляска или детское автокресло для ребёнка до 11 лет , если габариты такого предмета не превышают 55×40×20 см и их можно разместить на полке над сиденьем, либо на полу, под впередистоящим креслом.
Под жидкостью в данном контексте понимается не только вещество в жидком состоянии. К таковым приравниваются предметы (включая еду), консистенция которых — пастообразная или кремоподобная. Это соусы, кремы, пасты, гели, аэрозоли, консервы и многое другое. Именно поэтому, например, можно беспрепятственно провозить в ручной клади сыр твёрдых сортов, но если сорт мягкий (камамбер, бри, рикотта, моцарелла, фета и другие) — на него налагаются соответствующие ограничения. Или можно положить в ручную кладь маслины «сами по себе», но если в упаковке кроме них будет масло или другая жидкость, то в силу вступают указанные ниже правила. Это же относится и к косметике.
Итак, жидкости в ручной клади провозить можно, но соблюдая определённые требования.
Какие вещи можно брать с собой в салон дополнительно к ручной клади
А вот тут все очень даже интересно. Дело в том, что, помимо ручной клади, пассажиры могут взять еще некоторые вещи вместе с собой в салон самолета. Их перечень зависит от каждой конкретной компании, но чаще он ограничивается следующими предметами:
- небольшая дамская сумочка или рабочий портфель;
- букет цветов, правда, везти его будет не очень удобно;
- вся верхняя одежда, для которой предусмотрен верхний отсек;
- детское питание в необходимом на все время полета объеме;
- сценический или деловой костюм, упакованный в портплед;
- детская коляска, люлька или автокресло — только до трапа;
- костыли или складные инвалидные коляски подходящих размеров.
Напомним, что это обобщенный список. Не всегда он соответствует правилам определенной компании. Если есть сомнения, лучше уточнить у перевозчика.
Наконец, далеко не все вещи допускаются в ручную кладь. Требования к ним у разных компаний могут тоже различаться, но в целом, общие моменты прослеживаются. Итак, давайте более подробно о содержимом.