Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Стоимость». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Методы, которые эксперт использует при проведении экспертизы квартиры после затопления
Для решения поставленных заказчиком или судебным органом задач эксперт (комиссия экспертов) в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:
- Изучение имеющейся в распоряжении экспертов документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы квартиры после залива.
- Визуальный осмотр объекта, в ходе которого одновременно проводится фиксация данных с помощью цифровой фотокамеры.
- Подробное описание всех выявленных при проведении осмотра недостатков.
- Камеральная обработка данных с разработкой выводов.
- Расчет стоимости ремонтных работ, которые необходимо провести для восстановления пострадавшей от затопления квартиры.
- Разработка заключения экспертизы квартиры после залива.
Этапы работы экспертов
Независимая оценка ущерба квартиры после залива в компании «Экспертиза и консалтинг» проводится по алгоритму:
- Формирование заявки. Можно оставить по телефону или через форму на сайте.
- Передача документов сотрудникам. Клиент должен предоставить правоустанавливающие бумаги: свидетельство о владении квартирой или договор аренды.
- Выезд экспертов, осмотр помещений. При независимой оценке ущерба после залива сотрудники ведут видеосъемку, делают фотографии, замеры.
- Подготовка отчета. Отчет имеет полную юридическую силу, принимается правоохранительными органами, судами, адвокатами виновника.
- Дополнительные консультации заказчику. Проводятся по желанию.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КВАРТИРУ ЗАЛИЛИ?
Правильная последовательность действий позволяет минимизировать ущерб и получить компенсационные выплаты быстро и без долгих судебных разбирательств. Если соседи затопили квартиру, специалисты ExCompany советуют действовать в следующем порядке:
- Устраните причину затопления.
Если помещение продолжает заливать – обратитесь к соседям. В случае, когда они не открывают дверь (нет никого дома), незамедлительно звоните в управляющую компанию и опишите ситуацию.
- Зафиксируйте данные специалиста ТСЖ, принявшего ваш звонок.
Перед тем, как позвонить в управляющую компанию, возьмите листок и ручку, запишите дату и время звонка и обязательно зафиксируйте ФИО сотрудника, принявшего ваш вызов.
- Установите причину затопления.
Обычно первичный осмотр проводится непосредственно сотрудниками ЖЭКа. Чаще всего затопления возникают из-за прорыва отопительных труб или труб горячего и холодного водоснабжения, из-за неправильно установленной сантехники или полотенцесушителя, проржавевших коммуникаций, находящихся в стенах дома. Установление причины позволяет выявить виновника аварийной ситуации: им не всегда является сосед, возможно, затопление произошло из-за протекающей кровли. В таком случае ответственность несет компания, проводившая ремонт в доме. Но, чтобы доказать это, потребуется оценка ущерба от залива квартиры для суда.
- Составьте акт о заливе квартиры.
Следующий шаг – это фиксация повреждений, нанесенных вашему имуществу. Это подробно записывается в заявлении по установленному образцу. К его написанию следует отнестись ответственно: чем детальнее описываются повреждения, тем точнее выполняется калькуляция и тем сложнее оспорить акт в суде. Многие клиенты ExCompany составляют акты только после консультации с нашими специалистами или полностью доверяют всю юридическую сторону вопроса профессионалам.
- Проведите независимую экспертизу квартиры после залива.
Позвоните в нашу компанию и выберите удобную для вас дату проведения оценки. Также вы можете предварительно получить бесплатную консультацию от наших специалистов и задать им все возникшие у вас юридические вопросы. В результате нашего сотрудничества, вы получите готовое экспертное заключение, являющееся важной частью доказательной базы в суде любой инстанции.
Если вы хотите получить компенсацию, покрывающую реально нанесенный ущерб, звоните в ExCompany!
Если в результате залива причинен ущерб Вашему имуществу
1 ► Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о затоплении (заливе). Обязательно зафиксировать данные диспетчера и время звонка;
2 ► Зафиксировать факт залива. Для этого вызовите представителей управляющей компании или ДЭЗ, ТСЖ, ЖСК и пр. Представители эксплуатирующей организации по результатам осмотра помещения обязаны составить Акт о заливе (затоплении) помещения (или Акт о залитии; Акт о протечке; Акт о причинении ущерба).
Согласно п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354:
При причинении исполнителем (исполнитель — юридическое лицо, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) ущерба жизни, здоровью или имуществу собственника помещения в многоквартирном доме (или лицам, совместно проживающим с ним), исполнитель (его представитель) и потребитель (его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя. Данный акт должен содержать подробное описание причиненного ущерба и обстоятельства, при которых был причинен ущерб.
Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения заявителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта заявителем (его представителем) по разным причинам, акт подписывают исполнитель и 2 незаинтересованных лица (например, соседи).
Акт составляется в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон.
Обращаем внимание, что единой (утвержденной) формы бланка для составления Акта о заливе (причинении ущерба) нет. Эксплуатирующая организация разрабатывает свою форму Акта, в которой содержаться обязательные данные:
- дата и место составления Акта;
- время и дата залива (затопления);
- вероятные причины залива;
- вероятный виновник (причинитель) ущерба;
- подробное описание ущерба, причиненного помещению.
3 ► В момент составления Акта (или раньше) зафиксировать все повреждения с помощью фотоаппарата или видеосъемки.
4 ► Обратиться в АНО Бюро судебных экспертиз» для проведения независимой оценки ущерба, причиненного в результате залива (затопления).
Обязательным условием является уведомление (вызов телеграммой) всех сторон о дате и времени проведения осмотра помещения независимым экспертом АНО «Бюро судебных экспертиз».
Телеграммы отправляются сторонам:
- cобственнику помещения (квартиры), откуда произошел залив;
- эксплуатирующей организации (управляющей компании) на имя руководителя;
- страховой компании (в случае наличия страхового полиса).
Телеграмма отправляет обязательно с уведомлением о вручении не менее чем за 3 рабочих дня (не считая дня отправки) до дня осмотра.
5 ► Дождаться получения отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта).
6 ► На основании отчета о стоимости восстановительных работ (ремонта) в досудебном порядке требовать от виновной стороны полного возмещения ущерба.
Для чего проводится оценка
ПОСЛЕ ЗАЛИВА и повреждения имущества, по закону Вам полагается полная компенсация убытков от виновника протечки. Ущерб должен быть определён в денежной оценке, даже если Вы договоритесь на восстановительный ремонт. В этом случае подписывается соглашение с указанием перечня работ и их стоимости.
Для расчёта стоимости услуги оценщика нам потребуется информация о количестве затопленных помещений в квартире, офисе или складе (например, две комнаты, кухня, санузел — всего 4 помещения), а также мебель и техника, пострадавшие от протечки (например, два шкафа, комод и телевизор, всего – 4 единицы).
Точная стоимость ущерба, причинённого отделочным работам, мебели и технике также необходима для подачи в суд. Заключение оценщика является законным основанием для взыскания судом ущерба в пользу потерпевшей стороны. Расчёты, в соответствии с требованиями закона, производятся в рыночных ценах непосредственно на дату залива.
Критерии выбора оценочных компаний
К выбору компаний, привлекаемых к оценочной работе, необходимо относиться очень внимательно. Специалистами в этой области рекомендовано обращать внимание на следующие факторы:
- проверка наличия сертификатов и соответствующих аттестатов;
- время работы компаний;
- количество, компетентность, и опыт работы специалистов;
- существование официальных сайтов;
- даты создания официальных сайтов;
- репутация компании;
- наличие и количество положительных отзывов.
В серьезной оценочной компании, соответствующей заданным требованиям, специалисты обладают соответствующей квалификацией и имеют право проводить оценку в определенной сфере — «Оценка бизнеса, а также движимого и недвижимого имущества».
Преимущества обращения в специализированную оценочную компанию:
- проведение оценочных мероприятий квалифицированными специалистами;
- личное посещение специалистом места происшествия, выявление причины аварии, обнаружение места протечки, и определение виновника;
- подготовка беспристрастного заключения без учета интересов пострадавшей или виновной стороны;
- оформление документации в официальном порядке;
- гарантия максимальной достоверности актов и отчетов;
- высокая скорость предоставления документов;
- подтверждение демонстрации серьезных намерений пострадавшей стороны;
- оплата ответчиком всех расходов;
- доступность услуг;
- невысокая стоимость.
Какие плюсы дает обращение в «ГлавЭксперт»
- Профессионализм и богатый опыт оказания услуг в сфере независимой экспертизы и оценочной деятельности. Наша компания уже более 10 лет проводит различные экспертные исследования и оценку, в том числе ущерба после затопления.
- Бесплатные консультации. Вы можете получить ответы на вопросы, связанные с условиями оказания экспертных услуг, по телефону или посетить наш офис.
- Лояльность. Созданы максимально комфортные условия для клиентов. Эксперт выезжает на место осмотра с необходимыми документами, и вам не нужно тратить время на предварительное посещение офиса.
- Оказание услуг независимо от местонахождения заказчика. При необходимости эксперт может выезжать на объекты не только в Москве, но и в любых других российских городах.
- Абсолютная легальность деятельности. Мы предоставляем все услуги в строгом соответствии с требованиями законодательства.
Какие документы и материалы следует предоставить экспертам для осуществления экспертизы?
Во-первых, акт осмотра залитого помещения организации, обслуживающей залитое помещение, — управляющей компании, ТСЖ, ЖСК и др. Важно! Если организация сама виновна в заливе и всячески оттягивает момент составления данного акта — необходимо вызвать оценщика независимой экспертной компании.
Во-вторых, установленные законом документы на залитое помещение: документ о собственности, договоры аренды, дарения или купли-продажи и пр. Важно! Если документов на момент проведения экспертизы у собственника нет на руках, это не является основанием для отказа в проведении оценки.
В-третьих, документы от бюро технической инвентаризации: план помещения, тех. паспорт и т.д.
В-четвертых, фото имущества, которое было уничтожено заливом — данные материалы пригодятся для суда.
- товарные или кассовые чеки на поврежденное имущество (при наличии) — данные документы помогут установить реальную стоимость поврежденных вещей.
Экспертиза залива квартиры по вине управляющей компании
Затопления часто возникают из-за действия (бездействия) коммунальщиков. Претензии к ТСЖ или управляющей компании актуальны при:
- Протечках крыши;
- Прорывах коммуникаций (водопровод, канализация, отопление);
- Затоплении квартиры через межпанельные швы;
- Прорывах противопожарной системы.
Оценка ущерба после залива квартиры, цена эксперта компании «Стратегия оценки»
Сотрудники компании «Стратегия оценки» имеют юридическое образование и ежегодно проходят курсы повышения квалификации. Об этом свидетельствуют и многочисленные дипломы в нашем офисе. Мы гарантируем:
- Бесплатный выезд специалиста на осмотр квартиры – вы платите только за оценку ущерба после залива квартиры.
- Сопровождение клиента – от момента заключения договора до взыска компенсации оценщик поддерживает связь с клиентом и, при необходимости, обязан в суде обосновать свое решение.
- Затраты на оценку имущества будут включены в стоимость иска и их оплатит виновная сторона;
- Соблюдаем сроки — между заливом и оценкой должно пройти минимум 5, иначе протокол не будет действительным. За это время окончательно проявились признаки затопления.
- Предоставляем все отчеты об независимой оценке ущерба от залива квартиры на руки – фотографии, заключения экспертиз. Проконсультируем, какие еще нужны документы, чтобы подготовить иск для подачи в суд.
График работы и адрес вы можете увидеть в разделе «Контакты».
Независимая экспертиза
Независимая экспертиза после ДТП
от 2500 руб
Судебная экспертиза — от 10000 руб (может быть назначена определением суда или постановлением следователя, прокурора)
Независимая экспертиза после залива квартиры
от 5000 руб
Независимая экспертиза после пожара квартиры или дачи
от 5000 руб
Компания «Стратегия оценки» поможет возместить ущерб от залива квартиры. Эта процедура необходима и в страховом, и в судебном случаях. Даже если госслужбы отправят своих специалистов, независимая экспертная оценка позволит убедиться в адекватности суммы для компенсации. В случае оспаривания в суде, у вас будет законное основание отказаться от предложенной суммы и настаивать на справедливой цене, установленной нами.
Легитимность и другие преимущества нашей экспертизы в Москве
Независимый эксперт ЦНЭ «Право» имеет право проведения оценочной экспертизы на основании квалификационного аттестата. Оценочные отчеты специалиста легитимны в любой судебной инстанции города, а также при обращении к ответчику в досудебном порядке.
Наша независимая экспертиза (с легитимным отчетом!) после залива квартиры имеет и другие достоинства:
- оценка проводится по всей территории Москвы;
- действительна в течение полугода с даты оформления;
- включает тщательное обследование вреда, нанесенного помещениям.
При расчете компенсации за повреждения оценщик учитывает стоимость:
- материалов для ремонта;
- транспорта для доставки;
- работы ремонтников;
- генуборки, утилизации мусора.
Оценку ущерба после залива можно заказать не только у нас, но и в любой РСК. Ремонтники могут составить точную объективную смету, вот только юридической силы в суде она иметь не будет.
Мы не ограничиваемся составлением отчета. Специалист выполняет еще более ответственную работу – представляет Ваши интересы в суде, обеспечивая благоприятное решение.
Кто вызывает эксперта для оценки
Поскольку экспертиза объективная, то инициатором проведения может быть и пострадавшее лицо, и виновник затопления. В этом случае результат можно использовать для досудебного урегулирования. При обращении в суд инициатором проведения оценки выступает, как правило, пострадавший.
Если виновна управляющая компания, ей выгодно возместить ущерб по решению суда. В этом случае УК заказывает экспертизу. Если авария произошла в результате недобросовестного ремонта, проведенного строительной компанией, заказывает экспертизу пострадавшая сторона.
Страховые компании предпочитают работать с проверенными, аккредитованными экспертами. Если есть сомнения в проведенной оценке, назначьте дополнительную процедуру. Оба заключения будут рассмотрены в суде. Однако и сам суд может назначить еще одну дополнительную экспертизу.